🎙️ Cerramos la semana con la entrevista a Carlos Stefani, CEO de ASSIST CARD, en #Innovadores de radio #ElObservador. ✈️🌏 Gracias Agustina Girón por la entrevista. https://lnkd.in/dPy-hGdY
Sobre nosotros
Assist Card, miembro del grupo Starr Insurance Companies, es una organización dedicada a brindar asistencia integral al viajero. Desde 1972 se ha expandido en los cinco continentes. Dispone de 74 oficinas de atención a viajeros interconectadas entre sí con tecnología de última generación, garantizando disponibilidad de atención ininterrumpida 24/7 y multilingüe. Posee una amplia red de prestadores alrededor del mundo y tiene la capacidad de brindar soluciones y respuesta inmediata en más de 190 países, resolviendo desde una simple consulta médica hasta las eventualidades más complejas como un traslado sanitario, localización de equipaje, reserva de vuelos, entre otros servicios. VIAJA MÁS TRANQUILO.
- Sector
- Ocio, viajes y turismo
- Tamaño de la empresa
- De 1.001 a 5.000 empleados
- Tipo
- De financiación privada
- Fundación
- 1972
- Especialidades
- Asistencia médica, Rastreo y localización de equipaje, Asistencia legal, Regreso anticipado, Urgencias odontológicas, Traslado sanitario, Acompañamiento de menores, Servicio concierge y Chat Online
Ubicaciones
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Principal
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Buenos Aires, ar
Empleados en ASSIST CARD
Actualizaciones
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⚽ Una vez más, ASSIST CARD apoya y patrocina al Campus Futbol Argentina - Club Deportivo #MacAllister. Un proyecto que brinda a jóvenes guatemaltecos la oportunidad de entrenar en centros de alto rendimiento en Madrid y Barcelona. ⚽👦🤝 Como patrocinadores del evento, queremos garantizar que cada joven y su acompañante viajen tranquilidad y seguridad. ✈️🌏❤️ En conferencia de prensa, Leonardo Tonhaiser, Country Manager de ASSIST CARD #Centroamérica, #Panamá & #Caribe, expresó: “Estamos orgullosos de ser parte de esta iniciativa que fomenta el desarrollo deportivo y permite a los jóvenes perseguir sus metas. Creemos en el poder transformador del deporte, y por eso nuestro apoyo en toda Latinoamérica”.
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Un encuentro para reflexionar sobre el presente y el futuro del turismo en Uruguay y la región: los cambios en la industria, el nuevo perfil de los viajeros, qué falta para potenciar el sector y cuáles son las principales oportunidades. #ForbesTravelSummit.
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🎙️ En el día de hoy, tuvo lugar el #ForbesTravelSummit by Jetmar Viajes, en #Montevideo. Un espacio para que líderes de grandes empresas debatan sobre la innovación en el turismo. 🙌🇺🇾 María Jose Marcenaro, Gerente Comercial de ASSIST CARD #Uruguay, estuvo allí presente para analizar el valor de lo humano con la autogestión y experiencias 100% digitales. 😀✈️🌏 ¡Muchas gracias por la invitación y la posibilidad de debatir cuestiones que atraviesan al sector turístico! #ForbesUruguay #TravelTech #CustomerExperience #IA #Turismo #AssistCard #ViajáMásTranquilo
🧠 ¿Cómo impacta la tecnología en la experiencia del viajero? En el sobre innovación en turismo del #ForbesTravelSummit, referentes de empresas líderes analizaron cómo la inteligencia artificial, los datos y el factor humano están redefiniendo la industria. 💻 Vanessa González, Senior Director of Product en Sabre, remarcó que el rol de las agencias tecnológicas es clave para conectar aerolíneas y viajeros. “La necesidad de experiencias únicas está forzando una transformación en cómo usamos la tecnología. No se trata de reemplazar personas, sino de automatizar lo simple y priorizar el o humano donde importa”. 📊 Alejandro Garrido, Travel ERP Manager en Netviax y 5M Travel Group, destacó el valor de los datos para mejorar la gestión. “Ya no hablamos solo de facturas o tickets: conocemos al cliente, sus hábitos, cómo compra, con quién viaja. Todo eso se puede analizar desde un sistema de gestión. La tecnología no elimina empleos: los transforma”. 📱 Para María Jose Marcenaro, gerente comercial de Assist Card Uruguay, el o humano sigue siendo el diferencial. “La mitad de los clientes sigue llamando al call center. Necesitan a alguien que los escuche, los acompañe, que sea un nexo con su familia cuando están lejos. Por eso combinamos autogestión con asistencia 24/7”. 🧳 Además, la personalización llegó a los seguros de viaje. “Ya no vendemos un paquete fijo: hoy adaptamos la cobertura según el tipo de viaje, si el cliente viaja embarazada, con su mascota, o necesita asistencia especial. Cada producto es único”, explicó Marcenaro. 🚀 En todos los casos, el mensaje fue claro: la tecnología es una aliada para mejorar la experiencia, pero sin perder de vista lo esencial: el valor de lo humano. #ForbesUruguay #TravelTech #CustomerExperience #AI #Turismo
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#ForbesTravelSummit: speakers y agenda de la primera edición👇🏻 El 22 de mayo tendrá lugar la primera edición del Forbes Travel Summit by Jetmar/FCM en Hyatt Centric Montevideo. El encuentro analizará las principales tendencias que transforman la industria del turismo, desde la digitalización hasta las nuevas expectativas de los viajeros. De la mano de los principales referentes del sector, se reflexionará sobre las nuevas preferencias, los desafíos y oportunidades, los cambios a nivel tecnológico y los diferentes roles del sector. By Jetmar Viajes ◾️Gold sponsors: ASSIST CARD, Enjoy Punta del Este, LATAM Airlines y Groupe L'Exclusif. ◾️Apoyan: Cámara Uruguaya de Turismo y Divino SA. ◾️Tech partner: AUDICO URUGUAY.
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👉 La semana pasada tuvo lugar #ExpoArlam2025 por Publitur, el evento turístico clave del noreste de #México. Más de 200 expositores de la industria se hicieron presentes en el evento organizado por la Asociación de Representantes de Líneas Aéreas en Monterrey (ARLAM) para actualizarse sobre las tendencias globales, descubrir productos y estrechar vínculos comerciales. Allí, ASSIST CARD participó con un stand para mostrar todas las novedades de la asistencia al viajero. 🤝😀✈️🌏 “Estamos orgullosos de haber sido parte de una edición más de un evento tan destacado para la industria del turismo. Gracias a la Secretaría de Turismo de Nuevo León y a Publitur por hacer posible que varios actores líderes podamos encontrarnos y debatir sobre tendencias actuales”, Carlos Bricka, Country Manager de ASSIST CARD #México.
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📣 ¡Nuevos cambios en ASSIST CARD #Chile! La compañía presentó oficialmente a Nicolas Yannielli como nuevo Gerente Comercial para los canales de Agencia de Viajes y Corporativo. “Este nombramiento significa un orgullo y una responsabilidad muy grande. Todos estos años me formaron para hoy estar en este lugar e impulsar los canales de venta en este país. Sin dudas, quiero cumplir con las expectativas que tiene la compañía a nivel organizacional y asimismo, consolidar nuestro crecimiento, tanto en Chile como a nivel regional”. 🙌🇨🇱✈️ https://lnkd.in/d7aqGi7g
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🎙️ En entrevista con Conexión Turística, Carlos Bricka, Country Manager de ASSIST CARD #México destacó el notable crecimiento que ha tenido la cultura de la protección, la asistencia al viajero y la consolidación de la compañía en el sector. ✔️🙌✈️🌏 https://lnkd.in/d9RmgKJk
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📣 El #HotSale2025 es una oportunidad estratégica para quienes quieren asegurarse un #ViajeTranquilo. 🇦🇷 Por ello, ASSIST CARD #Argentina recomienda algunas opciones que son tendencia para lo que queda del año y con ello, la posibilidad de adquirir una #AsistenciaAlViajero con 55% de descuento y 12 cuotas sin interés con todos los bancos. 👌🔥✈️🌏 https://lnkd.in/dKkC_CaS
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En el día de ayer, Sebastian Bras Harriott, Country Manager de ASSIST CARD #Argentina, estuvo presente en un espacio organizado por AmCham Argentina junto al Secretario de Turismo Daniel Scioli, para dar comienzo al #ProgramaDeTurismo y así, seguir impulsando el sector, el crecimiento económico y potenciar relaciones con grandes empresas. 👌🌏✈️ ¡Muchas gracias por este espacio. Seguimos trabajando juntos! 🇦🇷 🇺🇸
🇦🇷✈️ 𝐄𝐥 𝐭𝐮𝐫𝐢𝐬𝐦𝐨 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝐦𝐨𝐭𝐨𝐫 𝐝𝐞 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐫𝐫𝐨𝐥𝐥𝐨 𝐧𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 Iniciamos nuestro Programa de Turismo con un encuentro junto a Daniel Scioli, secretario de Turismo, Ambiente y Deportes de la Nación, y Gustavo Hani, presidente de la CAMARA ARGENTINA DE TURISMO. Durante la actividad, abordamos las políticas impulsadas por el gobierno nacional para potenciar al turismo como eje estratégico del crecimiento económico, la integración regional y el posicionamiento internacional de nuestro país. Desde AmCham, impulsamos este nuevo espacio de trabajo para fortalecer la colaboración entre actores clave del sector, promoviendo el intercambio público-privado, la innovación y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio que integren al turismo con otras cadenas productivas estratégicas. 🌍 Una iniciativa que busca acompañar la transformación del sector y contribuir a su visibilidad, competitividad y sostenibilidad. Más información en: https://lnkd.in/dm8wbKsN ¡Muchas gracias a quienes nos acompañaron y a Visa, United Airlines, ASSIST CARD, Uber y Four Seasons Hotels and Resorts por apoyar este programa! 🙌
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