CES UAI

En CES UAI, nos enorgullece contar con empresas que, día a día, demuestran su compromiso con la confianza y la excelencia. En esta oportunidad, damos la bienvenida a Polpaico Soluciones, una empresa líder en la industria de la construcción, que se ha sumado al Círculo de Empresas que Confían. Polpaico se destaca por su compromiso con la calidad y sostenibilidad, ofreciendo soluciones de concreto que impactan positivamente en el desarrollo urbano y las infraestructuras del país. 👏 Este es solo el comienzo de una alianza que fortalecerá aún más las relaciones basadas en confianza, un valor esencial para todos ¡Bienvenidos a la familia del Círculo de Empresas que Confían, Polpaico! Estamos felices de contar con ustedes. #CírculoDeConfianza #Polpaico #ConstrucciónDeConfianza #CESUAI

En la Certificación en Diseño de Experiencias y Servicios aprenderás a ver los servicios con otros ojos: ✔ No como operaciones aisladas, ✔ Sino como experiencias diseñadas estratégicamente para crear valor. Detecta fricciones, mapea puntos críticos, alinea equipos y crea soluciones centradas en las personas. Todo con una mirada práctica, sistémica y enfocada en América Latina. 🎓 Para líderes, diseñadorxs, consultorxs y profesionales que quieren transformar lo que sus organizaciones entregan cada día. 📆 Comenzamos en junio. 🔗 Más info en cesuai.cl Te acompañan: Claudio López Moreno, Felipe Montegu, Rodrigo Morrás y Patricio Polizzi R. #DiseñoDeServicios #ServiceDesign #DiseñoConSentido #TransformaciónCX #CESUAI #ExperienciasQueTransforman

El XI Congreso Internacional de Experiencia de Clientes CES UAI es el punto de encuentro donde líderes y equipos conectan desde la emoción… pero aterrizan en la estrategia. 📍 Hotel W, Santiago 🗓 16 de octubre 2025 Este año, las emociones no solo se sienten: 👉🏼 se convierten en decisiones de negocio. ¿Qué puedes esperar? ✔️ Keynotes que desafían tu forma de hacer CX ✔️ Casos reales con impacto en negocio y cultura ✔️ Networking con quienes están marcando el futuro del cliente en Latam Y si tu marca también crea experiencias… este es tu lugar: Sé parte y conecta con más de 400 líderes de CX, marketing, RR.HH. y transformación organizacional. Activa tu marca, presenta innovación y súmate a una red que crece desde el corazón, pero con foco en resultados 📩 Escríbenos para conocer las oportunidades de patrocinio: [email protected] 📌 SAVE THE DATE: 16/10/2025 Muy pronto abrimos inscripciones. #CongresoCESUAI #CXConPropósito #CustomerExperience #UAI #DelCorazónALaAcción #CXLatam #MarcasQueConectan #SponsorshipCX

Desde CES UAI llevamos años investigando la experiencia del colaboradorx y su impacto en la cultura organizacional. La pregunta puede parecer simple, pero las respuestas abren conversaciones complejas sobre liderazgo, propósito, autonomía y conexión. ¿Cuál crees que es el factor más determinante para que unx colaboradorx se sienta feliz en su trabajo? 🗳️ Vota en la encuesta y cuéntanos por qué elegiste esa opción en los comentarios: 💬 ¿Tu respuesta no está en la lista? ¡Queremos leerte! 👀 Pronto compartiremos datos e ideas del programa de Certificación en Diseño de la Experiencia del Colaborador que comienza en junio. Silvana Rodríguez Muga, Rodrigo Morrás, Claudio López Moreno y Patricio Polizzi R. #ExperienciaDelColaborador #EX #CulturaOrganizacional #FelicidadLaboral #RRHH #Liderazgo #DiseñoDeExperiencias #CESUAI

¿Quieres ser parte del cambio en la forma en que las organizaciones diseñan experiencias? Este mes arrancan nuestros programas más potentes, diseñados para líderes, profesionales y emprendedores que buscan transformar el futuro de las experiencias en sus empresas. 👉 Certificación en Diseño de Experiencias y Servicios Para quienes crean, rediseñan o lideran servicios con impacto. Enfoque estratégico, práctico y herramientas listas para implementar desde el primer día. 👉 Diplomado en Experiencia de Clientes (CX) La experiencia del cliente no es solo un tema, es el corazón de cada negocio. Aprende a integrar emociones, datos y estrategias para diseñar servicios centrados en las personas, con casos reales y aprendizaje práctico. 👉 Diseño de Experiencias en la Silver Economy El futuro está envejeciendo y con él llegan nuevas oportunidades. Prepárate para diseñar experiencias innovadoras en un mercado en expansión. Gabriela Espinosa te guiará en este viaje, con un regalo exclusivo para ti: su libro “Silver Economy: Mayores de 65, el nuevo target”. ¡Inscripciones abiertas! No dejes pasar la oportunidad de transformar tu carrera y convertirte en un referente en la creación de experiencias. Sé parte de los profesionales que están liderando la evolución de la experiencia en América Latina. 📅 Elige tu programa y da el primer paso hacia el futuro de las experiencias. 🔗 Inscripciones abiertas. Te esperamos en cesuai.cl #Transformación #CX #EX #DiseñoDeExperiencias #SilverEconomy #CertificaciónCESUAI #UAI #Innovación #CustomerExperience #EmployeeExperience #FormaciónLíderes

🙌 Ya están abiertas las postulaciones al Reconocimiento CX 2025 ¿Tienes un proyecto que transformó la experiencia de clientes? ¿Conoces a alguien que inspira desde su trabajo diario? Este es el momento para visibilizar ese impacto. 🏆 Categorías: • Mejor Estrategia en CX (Empresa) B2B y B2C • Profesional Destacad𝑥 en CX 📅 Postula hasta el 15 de agosto 👉 Link en bio o cesuai.cl/reconocimientos #CX2025 #ReconocimientoCX #ExperienciaDeCliente #DiseñoDeServicios

¿Sabías que en 2050, 1 de cada 3 personas en Chile tendrá más de 60 años? Ese cambio ya está en marcha. Y representa una oportunidad enorme para quienes sepan diseñar experiencias relevantes para este nuevo mercado. Gabriela Espinosa Aninat y Octavio Vergara Andueza nos cuentan por qué el nuevo de programa Silver Economy de CES UAI es clave si quieres liderar en la era de la longevidad💡 ¿Qué buscan? ¿Cómo diseñar experiencias memorables y relevantes? En este programa descubrirás herramientas, estrategias y casos reales para adaptar tu negocio a este cambio demográfico y convertirlo en una oportunidad de innovación. 💥 Si te inscribes hoy, te llevas de regalo el libro “Silver Economy: Mayores de 65, el nuevo target” de Juan Carlos Alcaide Casado 🔗 Más info en https://lnkd.in/g58ED7yG #SilverEconomy #InnovaciónEmpresarial #CX #LongevidadActiva #TransformaTuNegocio #CESUAI #GabrielaEspinosa #CustomerExperience #SeniorPower

✨ ¡Se viene algo grande! Este lunes lanzamos oficialmente los Reconocimientos CES 🏆, una nueva iniciativa del Centro de Experiencias y Servicios de la UAI que nace para destacar lo mejor de la Experiencia de Clientes en Latinoamérica. Queremos visibilizar estrategias que inspiran, personas que transforman, y liderazgos que elevan el estándar en cada industria. 🔍 Si conoces una empresa o un profesional que haya marcado la diferencia en 2023 o 2024, ¡atención! Este lunes abrimos postulaciones. Porque en tiempos donde conectar es más importante que nunca, reconocer también es una forma de transformar. #ReconocimientosCES #ExperienciaDeCliente #CXLatam #CulturaYConexión #CESUAI

Así vivimos la premiación del Índice de Confianza de Clientes (ICC) 2024 Una jornada para reconocer y celebrar a las organizaciones que, con compromiso, coherencia inspirados por sus clientes, están construyendo culturas de confianza que se sienten en cada interacción. Gracias a todos quienes fueron parte de este encuentro y felicidades nuevamente a los ganadores de este año. La confianza es una construcción diaria... ¡y juntos seguimos avanzando! 📥 Conoce más sobre el estudio y los ganadores en: https://www.cesuai.cl/icc #ICC2024 #ConfianzaQueSeSiente #CESUAI #RelacionesDeValor #TransformaciónCultural #PremiaciónICC2024 #ConfianzaEnAcción

¿Qué hace que una experiencia laboral sea realmente significativa? No hablamos solo de beneficios o clima… sino de algo más profundo: pertenencia, propósito, desarrollo. En nuestra Certificación en Diseño de la Experiencia del Colaborador trabajamos con una idea clave: Las personas no solo quieren trabajar, quieren sentirse parte de algo. 💬 ¿Qué crees que marca la diferencia en una experiencia laboral transformadora? 👇 Te leemos en los comentarios. Porque diseñar culturas más humanas empieza por escuchar. Conoce más sobre la certificación y súmate a quienes están repensando el trabajo desde la experiencia en cesuai.cl #ExperienciaDelColaborador #EXDesign #CulturaOrganizacional #FuturoDelTrabajo #HumanizarElTrabajo #DiseñoDeServicios #CESUAI