Grupo Diagmed

Quando diferentes setores se unem, o resultado é crescimento em conjunto. Nosso encontro foi um momento importante para alinhar processos, compartilhar ideias e fortalecer o que já fazemos bem — sempre com o olhar voltado para a melhoria contínua dos nossos serviços. Com escuta ativa, colaboração e espírito de equipe, seguimos construindo uma jornada de cuidado integral cada vez mais eficiente, com o propósito de levar excelência, acolhimento e empatia a cada paciente. Diagmed: Sua saúde, nosso compromisso! #GrupoDiagmed #Alinhamento #MelhoriaContinua #Processos

Concluímos a implantação do GLPI no Grupo Diagmed, avançando na centralização e padronização da gestão de chamados, ativos e processos. Diferentemente de outras ferramentas semelhantes, o GLPI é uma solução open source, robusta e altamente customizável, integrando chamados, inventário, SLAs e gestão de ativos em um só sistema, tudo isso sem custos de licenciamento. Foi um trabalho em conjunto do time de TI, em que o Luis Wagner foi responsável por disponibilizar a infraestrutura baseada em Linux, pela integração com o OCS Inventory e Active Directory (AD). O Luiz Paschoetto, apoiou na revisão de usuários, grupos e unidades organizacionais no AD. Já Vinicius de Melo e eu estruturamos sob a coordenação do Anderson Cunha: .Categorias alinhadas ao ITIL; .Formulários personalizados por setor (Central de Atendimento, TI, Gente & Gestão e Manutenção); .Alvos de atendimento, incidentes ou requisições; .Regras automáticas de priorização por impacto e urgência; .Entre outros pontos. Com esta meta concluída, outros setores se interessaram pelo GLPI, então, em breve, expandiremos a utilização para áreas como Marketing, ampliando o controle e a eficiência dos processos internos. 💡

O Dia do Trabalhador da Saúde 💙 Comemorado em 7 de abril, é uma data que homenageia todos os profissionais que dedicam suas vidas ao cuidado e à saúde das pessoas. Médicos, enfermeiros, técnicos e todos os envolvidos nesse setor desempenham um papel fundamental, especialmente em tempos de desafios como pandemias. Este dia é uma oportunidade para reconhecer o esforço, a coragem e a compaixão desses heróis que, com dedicação e amor, fazem a diferença na vida de tantas pessoas. Vamos celebrar e valorizar quem cuida da nossa saúde! Grupo Diagmed

Iniciamos oficialmente o processo de capacitação dos membros da CIPA no Grupo Diagmed! Esse é um momento muito especial para mim, pois marca a minha primeira gestão de CIPA — e não poderia estar mais motivado com esse desafio. Durante o treinamento, conduzi dinâmicas práticas de análise de riscos e acidentes no ambiente de trabalho, além de orientar os cipeiros sobre como investigar corretamente um acidente e auxiliar na emissão da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) de forma eficaz. Agradeço a participação da Ana Tágidis Gomes por contribuir com este processo e nos auxiliar. Formar uma CIPA atuante e preparada é um o essencial para fortalecer a cultura de segurança na empresa. Estou animado com o caminho que estamos construindo! #SegurançaDoTrabalho #CIPA #Capacitação #GestãoDeSegurança #Diagmed #PrevencaoDeAcidentes #TST

Treinamento de Excelência no Atendimento — Foco na experiência do paciente. Na Diagmed, acreditamos que excelência se constrói com pessoas. Por isso, investir no desenvolvimento da nossa equipe é um compromisso constante. No início do mês, a Central de Atendimento da unidade Diagmed Parque Dom Pedro participou de um treinamento voltado à excelência no atendimento. Guiados pelos nossos valores e unidos por um propósito: levar empatia, acolhimento e excelência em cada etapa. 🔗 Acompanhe nossas ações também nas redes sociais: @diagmed_ e @diagmed_especialidades. Diagmed: Sua saúde, nosso compromisso! #Diagmed #Valores #Excelência #Atendimento #MedicinaDiagnóstica

Líderes e colaboradores do time de atendimento, entre todas as unidades da Diagmed, participaram de uma sessão especial de treinamento com o tema: Autoconhecimento! Incentivando o hábito da autoanálise, que permite não só se conhecer e se respeitar, mas também levar isso aos nossos pacientes. Foi pensando em um ambiente acolhedor e na busca pela excelência que realizamos mais um treinamento de sucesso em cada uma de nossas unidades. Diagmed: Sua saúde, nosso compromisso! #GrupoDiagmed #Treinamento #AutoConhecimento

Março Lilás: Mês de Conscientização e Combate ao Câncer de Colo do Útero 💜 O mês está chegando ao fim, mas a conscientização sobre a saúde da mulher precisa continuar! O papilomavírus humano (HPV) é um dos principais fatores de risco para o câncer do colo do útero, especialmente quando a infecção é persistente por tipos oncogênicos do vírus. A boa notícia é que, com diagnóstico precoce e tratamento adequado, as chances de cura ultraam 95%. A prevenção faz toda a diferença! Consultas regulares com um especialista em ginecologia e exames de rotina são fundamentais para detectar alterações precocemente. No blog da Diagmed, reunimos informações importantes para ajudar você a se cuidar melhor. 🔗 Leia mais: https://lnkd.in/dMJ9wbwT Diagmed – Sua saúde, nosso compromisso. #Diagmed #SaúdeFeminina #Prevenção #CâncerDoColoDoÚtero #HPV #SaúdeDaMulher

Acreditamos que um atendimento de excelência faz toda a diferença na experiência dos nossos pacientes. E para reconhecer o empenho e dedicação da nossa equipe de atendimento da unidade Parque Dom Pedro, preparamos uma surpresa especial! Como forma de incentivo e agradecimento, disponibilizamos ingressos do Hopi Hari com direito a acompanhante a nossas colaboradoras, proporcionando momentos de lazer e diversão para aqueles que se dedicam diariamente a cuidar com carinho e eficiência de cada paciente. Parabéns a todas que se destacaram! #GrupoDiagmed #Valorização #Reconhecimento #AtendimentoComExcelência #HopiHari

O Conexão Diagmed chegou para reforçar nossos valores entre as peças fundamentais da nossa empresa: Nossos Colaboradores! Através dessa ação interna, identificamos e celebramos os valores essenciais do Grupo Diagmed em nossos times: Senso de Urgência, Espírito de Dono, Busca pela Excelência, Empatia e Acolhimento. Com isso, buscamos compartilhar mensagens de incentivo e reconhecimento, reforçando os pilares que nos motivam a fazer a diferença todos os dias! #Integração #MarketingInterno #EndoMarketing

Treinamento concluído com grande sucesso! A contribuição do nosso CEO Luciano Fechio tornou este momento ainda mais enriquecedor e inspirador. Vamos seguir em frente com mais aprendizado e crescimento! #Liderança #Desenvolvimento #EquipeForte" Grupo Diagmed