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SOKAI SPA
Servicios y consultoría de TI
Consultoría experta en tecnología y retail ayudando a cerrar la brecha digital de las PYMES.
Sobre nosotros
En Sokai, somos expertos en consultoría tecnológica y transformación digital con una experiencia de más de 30 años en el sector retail y tecnológico. Nuestro objetivo es generar valor tangible para nuestros clientes, ayudándoles a navegar y liderar en la era digital. En Sokai, creemos en la importancia de una hoja de ruta digital bien definida y en la capacidad de las empresas para adaptarse y crecer en un entorno dinámico. Nuestra vasta experiencia y conocimiento experto nos permiten diseñar e implementar estrategias que no solo responden a las necesidades actuales de nuestros clientes, sino que también anticipan los desafíos futuros. Visita www.sokai.cl para más información sobre cómo podemos ayudarte a alcanzar la excelencia digital y transformar tu negocio.
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- Sector
- Servicios y consultoría de TI
- Tamaño de la empresa
- 1 empleado
- Sede
- Santiago
- Tipo
- Empresa propia
- Fundación
- 2024
- Especialidades
- Estrategia IT, Arquitectura Aplicaciones, Retail , Omnicanalidad, Logística, Ecommerce, B2B2C, Gestión Portafolio IT, Planificación IT, Partner Ecosystem y Consultoría IT
Ubicaciones
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Principal
Cómo llegar
Santiago, CL
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Actualizaciones
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🎯 ¿Estás midiendo la experiencia de tus clientes con los indicadores correctos? Muchos equipos CX se pierden en métricas que no reflejan lo que realmente vive el cliente. El resultado: estrategias desconectadas, decisiones mal informadas y oportunidades perdidas. 🚨 Spoiler: Medir mal cuesta caro. En este webinar on-demand, nuestros analistas te presentan el CX Metrics Framework, una guía práctica para construir una estrategia de medición sólida y alineada a tus objetivos de negocio. 🔍 ¿Qué aprenderás? ✅ Cómo elegir una “beacon metric” que conecte con tu propósito ✅ Los errores más comunes al medir la experiencia del cliente ✅ Técnicas para alinear métricas, journey y resultados ✅ Herramientas para demostrar el valor real de tus iniciativas CX 🎥 Ya disponible on-demand 👉 Mira el replay cuando quieras y compártelo con tu equipo: https://lnkd.in/e-YvX67h 💡 Ideal para cerrar la semana con ideas claras y accionables sobre cómo transformar tu enfoque CX. #CustomerExperience #CXMetrics #Webinar #OnDemand #CXStrategy #Forrester #MedirCX
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Entérate de las nuevas capacidades de una de las herramientas más utilizadas por los profesionales evaluadores de servicios y tecnologías , Forrester Wave !! Forrester
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🚀 ¿Estás listo para el 2025? Las transformaciones no paran y ya están en marcha, no te puedes quedar atrás. 🌐 Forrester ha identificado las tendencias clave que marcarán la diferencia en Tecnología, Marketing B2B & Ventas y Marketing B2C & CX. 💡 ¿Quieres conocer cuáles son? Accede a nuestras guías de predicciones y prepárate para estar un paso adelante. 🔗 Descarga ahora y comienza a planificar tu estrategia para el futuro: https://lnkd.in/d-vJQjbe ¡No esperes más y sé parte del cambio! 📈 #Predicciones2025 #TransformaciónDigital #Forrester #Tendencias SOKAI SPA
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Desde Sokai, queremos destacar un nuevo servicio clave de nuestros socios en Forrester: Forrester Decisions for Data, AI & Analytics. 🚀 Este servicio está diseñado para que los líderes en datos, IA y analítica puedan tomar decisiones estratégicas fundamentadas y crear las bases necesarias para escalar la inteligencia artificial en sus organizaciones. En Sokai, creemos en el poder de los datos para acelerar resultados y estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo esta oferta innovadora de Forrester. Descubre cómo este nuevo servicio puede crear valor a partir de tus datos y transformar tu negocio. #SokaiConsulting #Forrester #DataDriven #AI #Analytics #TransformaciónDigital Forrester
Today we're introducing a new research service for data, AI, and analytics leaders: Forrester Decisions for Data, AI & Analytics. It's designed to empower executives, functional leaders, and their teams to make strategic decisions rooted in data and analytics and build the foundation to scale AI. Learn more about our new service and how it can help create business value from data to accelerate business outcomes. https://forr.com/3AVtScb
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Director Sokai SpA. Forrester Research approved Partner Chile/Argentina . CIO, Gerente Sistemas , VP Tecnología ,Consultor Experto Tecnologías Retail
Después de un cauteloso 2024, los líderes están listos para aumentar sus presupuestos en 2025, impulsados por un crecimiento global resilente y un optimismo creciente, a pesar de tasas de interés elevadas y mercados laborales ajustados. 📈 En nuestra reciente encuesta global, más de 2,200 tomadores de decisiones nos dijeron que anticipan aumentos modestos en sus presupuestos. Estos incrementos, aunque limitados, son esenciales para construir planes más sólidos e intencionados que generen valor al cliente y resultados empresariales. Pero, ¿dónde invertir para obtener una ventaja competitiva? 🔍 Las Guías de Planificación de Presupuestos 2025 de Forrester, publicadas hoy, ofrecen datos e insights para ayudar a los líderes de tecnología, marketing, experiencia del cliente, digital y ventas a tomar las decisiones correctas para el próximo año. Estas guías no solo recomiendan áreas de inversión, sino también dónde reducir gastos y dónde experimentar para impulsar un nuevo crecimiento. Aquí algunas acciones clave a priorizar en 2025: 1️⃣ Fortalecer la alineación interfuncional para ofrecer experiencias conectadas. 2️⃣ Invertir en capacidades y marcos de gobernanza y confianza en IA. 3️⃣ Eliminar o reducir el stack tecnológico aislado o legado hecho a la medida. 4️⃣ Experimentar con agentes de IA para marketing. 🚀 ¿Listo para planificar con confianza? No te pierdas la oportunidad de acceder a nuestras Guías de Planificación de Presupuestos 2025. 📥 Regístrate y descarga la información completa aquí