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🤳 Conecta cada punto de o y rediseña la experiencia de tus clientes. En Widergy aceleramos la transformación digital de las empresas de servicios públicos con 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺, una solución 100% digital, omnicanal y personalizada que integra: ✅ Portal de Clientes, App Mobile y Kioscos de Autoservicio ✅ Interacciones potenciadas con AI Agents ✅ Automatización de trámites y consultas ✅ Encuestas de satisfacción integradas ✅ Campañas, notificaciones y alertas proactivas ✅ Flujos de trabajo dinámicos y personalizables Diseñada para crear experiencias ágiles, eficientes y conectadas, desde cualquier canal y en cualquier momento. 🚀 Si tu compañía está lista para dar el siguiente paso en su digitalización, contáctanos a [email protected] y conversemos. #CustomerExperience #AI #TransformaciónDigital #Widergy #Utilities

𝗘𝘀𝘁𝘂𝘃𝗶𝗺𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝟵° 𝗦𝗲𝗺𝗶𝗻𝗮𝗿𝗶𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼 𝗮𝗹 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲 Andesco Colombia, 𝗲𝗻 𝗕𝗼𝗴𝗼𝘁𝗮́ 🇨🇴, compartiendo nuestra visión sobre el futuro de la atención en los Servicios Públicos. Nuestro CEO, Gustavo Casaforte, presentó “𝗘𝗹 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗳í𝗼 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹: 𝗰𝗼́𝗺𝗼 𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗰𝗼𝗻 𝗲𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗮𝗹”, donde habló sobre la transformación que deben atravesar las empresas del sector para brindar experiencias más ágiles, digitales y autogestionadas. Una evolución necesaria para cautivar a los clientes desde el primer o, construir vínculos de mayor valor y elevar cada interacción. En ese proceso de evolución, la Inteligencia Artificial cumple un rol decisivo, al permitir escalar la atención, adaptarse en tiempo real y responder a nuevas expectativas con precisión, eficiencia y cercanía. Junto a él, Pablo Garzón Duarte y Valeria Canizales representaron a Widergy en este encuentro que nos permitió generar conversaciones de gran valor con referentes de las principales compañías del sector. Gracias a quienes se acercaron a conocer nuestras soluciones y explorar nuevas formas de transformar la experiencia del cliente. #Andesco #ServicioAlCliente #TransformaciónDigital #CustomerExperience #Utilities #InteligenciaArtificial

𝗡𝘂𝗲𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝘃𝗶𝗮𝗷𝗼́ 𝗮 𝗦𝗮𝗻 𝗙𝗿𝗮𝗻𝗰𝗶𝘀𝗰𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗮𝘀𝗶𝘀𝘁𝗶𝗿 𝗮𝗹 SaaStr 𝗔𝗻𝗻𝘂𝗮𝗹 & 𝗔𝗜 𝗦𝘂𝗺𝗺𝗶𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟱, 𝗲𝗹 𝗲𝘃𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗺𝗮́𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗹 𝗺𝘂𝗻𝗱𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀 𝗕𝟮𝗕 𝗦𝗮𝗮𝗦. Fuimos a conectarnos con las compañías de software más influyentes del ecosistema global, intercambiar ideas sobre los desafíos de nuestro negocio y ver de cerca cómo están aplicando inteligencia artificial para transformar productos, equipos y experiencias. Cada conversación fortaleció nuestro propósito en Widergy de seguir acelerando la transformación digital de las Utilities mediante soluciones potenciadas con AI ✨. Volvemos con ideas y enfoques innovadores para seguir desarrollando nuevas funcionalidades en nuestras plataformas: 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 𝘆 𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 📱🔔. #SaaStrAnnual #AISummit #AI #B2BSaaS #Utilities #TransformaciónDigital #Widergy

🔔 ¡𝗡𝗼𝘀 𝘃𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝗕𝗼𝗴𝗼𝘁𝗮́ 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗶𝗺𝗽𝘂𝗹𝘀𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗲𝗻 𝗔𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗮𝗹 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲! El próximo 15 de mayo estaremos participando del 𝟵° 𝗦𝗲𝗺𝗶𝗻𝗮𝗿𝗶𝗼 𝗱𝗲 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼 𝗮𝗹 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 organizado por Andesco Colombia. Un espacio clave para repensar cómo evolucionan las experiencias de atención en el sector de Servicios Públicos. En Widergy, creemos que la transformación digital y la inteligencia artificial ya están redefiniendo la forma en que las Utilities se relacionan con sus clientes. Por eso, nuestro CEO & Founder, Gustavo Casaforte, compartirá nuestra visión en la charla: 🎙️ 𝗘𝗹 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗳í𝗼 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹: 𝗰𝗼́𝗺𝗼 𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗰𝗼𝗻 𝗲𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗮𝗹. Te esperamos para conversar sobre el futuro de la atención al cliente, cómo activar nuevos canales más rápido y las múltiples aplicaciones de la IA en el sector. 📅 15 de mayo, 8:30 hs 📍 Bogotá 🔗 Conocé más sobre el evento e inscribite acá: https://lnkd.in/d5tYT3hg

𝗥𝗲𝗰𝗶𝗯𝗶𝗺𝗼𝘀 𝗮 Schneider Electric 𝗰𝗼𝗻 𝗶𝗱𝗲𝗮𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗴𝗮𝗻 𝗲𝗹 𝗳𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼 ⚡🚗 Tuvimos el placer de abrir las puertas de nuestras oficinas para compartir una conversación estratégica sobre las oportunidades que abre la electrificación en el contexto actual. Conversamos sobre las tendencias que están redefiniendo la industria energética: el avance de los vehículos eléctricos, la evolución de la infraestructura y el rol clave de la digitalización en este nuevo negocio para las distribuidoras y comercializadoras de energía. Gracias Agustín Russo y Martin Arias Rodriguez Sierra por este valioso encuentro para el futuro de la movilidad eléctrica en la región. 🤝 #eMobility #SmartEnergy #EnergyTech

¡𝗦𝗲𝗴𝘂𝗶𝗺𝗼𝘀 𝗰𝗿𝗲𝗰𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝘆 𝘃𝗼𝘀 𝗽𝗼𝗱𝗲́𝘀 𝘀𝗲𝗿 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲! 🚀 En Widergy estamos impulsando la energía del futuro con tecnología y talento. Si te apasiona trabajar en un entorno innovador, con proyección global y en constante evolución, ¡este es tu lugar! 🌍 🔍 𝗕𝘂𝘀𝗰𝗮𝗺𝗼𝘀: - Data Engineer Jr. https://lnkd.in/ddV5VuUv  - Executive Latam https://lnkd.in/dDyXEuqp - Desarrollador/a Front End https://lnkd.in/d4QH8vYV - Content Marketing Specialist https://lnkd.in/dQ2Dkih9 📩 𝗣𝗼𝘀𝘁𝘂́𝗹𝗮𝘁𝗲 𝗼 𝗲𝗻𝘃í𝗮 𝘁𝘂 𝗖𝗩 𝗮: [email protected] #EmpleoIT #SaaS #Widergy #GoodEnergy

⚡ ¡𝗟𝗮 𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗹𝗹𝗲𝗴𝗼́ 𝗮 ENSA Panamá! 📲 ENSA, distribuidora de energía del grupo EPM, está revolucionando su atención al cliente con una experiencia digital, ágil y centrada en las personas. Con la implementación de nuestra 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺, ENSA unificó todos sus canales –web, app y tótems de autoconsulta en sus 23 centros de atención– para brindar una experiencia fluida, coherente y sin fricciones a más de 550.000 clientes en todo el país. El rediseño de su app y el lanzamiento de una nueva oficina virtual marcan un antes y un después en la relación con sus s. Ahora pueden consultar consumos en B/. y kWh, revisar el detalle de su factura, consultar saldos, acceder a su historial y resolver trámites desde cualquier lugar, sin necesidad de asistir a una oficina. Además, la plataforma incorpora funcionalidades clave que potencian la autonomía del con: 🔹 al historial de recargas pre-pagas 🔹 Generación de reportes 🔹 Ingreso mediante credenciales federadas 🔹 Analítica de datos avanzada 🔹 Generación y listado de reclamos 🔹 Suscripción a Factura digital 🔹 Integración con Eva, asistente virtual ¿Quieres transformar tu red de atención y conectar con tus clientes como nunca antes? 📩 Escríbenos a: [email protected]

🚀 Cerramos una semana increíble en el 𝗖𝗼𝗻𝗴𝗿𝗲𝘀𝗼 Naturgas 𝟮𝟬𝟮𝟱 con el orgullo de haber llevado nuestra tecnología al corazón del debate energético regional. Tanto en nuestro Stand como en la Conferencia Técnica, mostramos cómo nuestras soluciones SaaS potenciadas con inteligencia artificial, están redefiniendo el presente de las empresas de Servicios Públicos más relevantes de América Latina, con resultados de alto impacto para los negocios. La participación de nuestro CEO, Gustavo Casaforte, en la conferencia 𝗘𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗥𝗲𝗱: 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗲 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗔𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗶𝗮𝗹 nos permitió compartir casos reales cómo la IA puede potenciar la forma en que las Utilities se relacionan con sus clientes, agentes, técnicos y dispositivos IoT. Gracias a quienes se acercaron y compartieron esta experiencia con nosotros. Un agradecimiento especial a todo el equipo de Widergy por hacerlo posible 💚. 👉 ¿Quieres explorar el futuro digital del sector? Escríbenos a: [email protected] #CongresoNaturgas2025 #Widergy #TransformaciónDigital #Innovación #Energia #Utilities

🔛 ¡Arrancó el Congreso Naturgas 2025 en Colombia! El primer día nos dejó reflexiones clave sobre el presente del sector energético y grandes expectativas sobre lo que viene. Estamos entusiasmados de ser parte de esta conversación y compartir nuestra visión sobre cómo la digitalización y la inteligencia artificial están impulsando una nueva era para las utilities en la región. 📌 El viernes, nuestro CEO Gustavo Casaforte participará de la conferencia “Evolución de la red (IA y transformación digital)". Presentará casos concretos de cómo nuestra tecnología ya está generando impacto en compañías líderes. 📍Si estás en el evento, te esperamos en nuestro Stand. #CongresoNaturgas2025 #Widergy #TransformacionDigital #Innovacion #Energia #Utilities

🚀 𝗖𝗼𝗺𝗲𝗻𝘇𝗼́ 𝗹𝗮 𝗰𝘂𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗿𝗲𝗴𝗿𝗲𝘀𝗶𝘃𝗮 𝗽𝗮𝗿𝗮 Naturgas 𝟮𝟬𝟮𝟱 El Congreso Naturgas 2025 está cada vez más cerca y estamos listos para presentarte las soluciones que están transformando a las Utilities. 𝗗𝗲𝗹 𝟵 𝗮𝗹 𝟭𝟭 𝗱𝗲 𝗮𝗯𝗿𝗶𝗹, en Barranquilla, Colombia, nuestro equipo te espera en el 𝗦𝘁𝗮𝗻𝗱 𝗙𝟳 para una experiencia digital inmersiva. Ven a descubrir cómo nuestra tecnología de última milla optimiza cada proceso para impulsar la transformación digital y mejorar la experiencia de clientes, agentes y técnicos en campo. 📲✨ 🎤 Además, no te pierdas la conferencia: "𝗘𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗱 (𝗜𝗔 𝘆 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹) - 𝗗𝗲 𝗹𝗮 𝗨𝘁𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆 𝗧𝗿𝗮𝗱𝗶𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗮 𝗹𝗮 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹: 𝗟𝗮 𝗖𝗹𝗮𝘃𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘂𝗻𝗮 𝗡𝘂𝗲𝘃𝗮 𝗥𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗰𝗼𝗻 𝗹𝗼𝘀 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀” con Gustavo Casaforte, Founder & CEO de Widergy. 📩 Agendemos una reunión. Escríbenos a 👉 [email protected] #CongresoNaturgas2025 #Widergy #Energia #Innovacion