Carla Michely Lima es una persona influyente

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Acerca de

Por meio do meu conhecimento sobre negócios, minha curiosidade e minha natureza desbravadora, busco impactar pessoas e empresas com novas ideias para que possamos evoluir em sintonia. 

Apaixonada por inovação e pelo famoso "pensar fora da caixinha", fui me especializando ao longo dos anos em transformação digital, com foco em como as novas tecnologias podem ser utilizadas para que as organizações possam atingir seus objetivos, independente dos modelos a partir dos quais elas atuam.  

Devido ao meu perfil inquieto, versátil e estratégico (e a energia que tenho de sobra), acumulei experiências em grandes organizações e também em startups, atuando nos setores de Vendas, Novos Negócios, Marketing e Comercial, além de possuir sólida experiência em gestão de equipes. 

Toda essa minha bagagem me fez perceber o elemento principal que determina o sucesso ou o fracasso de qualquer empreendimento: PESSOAS, sejam elas clientes ou colaboradores. 

Por isso, hoje, uso minhas habilidades para não só contribuir com as mudanças na empresa onde atuo, mas também para:

💛Incentivar o intraempreendedorismo, mindset que deve estar presente em qualquer organização atual; 

💛Desenvolver uma liderança mais humana, empática e cuidadosa; 

💛Orientar novos empreendedores em suas decisões estratégicas e planos de negócio, traçando caminhos que estejam de acordo com o perfil de cada um;

💛 Mentorar profissionais na construção de carreiras sólidas e independentes;

💛E mostrar para minhas colegas mulheres que nosso lugar é, sim, onde a gente quiser estar.  

Estou sempre disponível para conversar e trocar ideias sobre negócios, oportunidades e parcerias. As portas estão abertas pelos seguintes contatos:

✉ Email: [email protected]

Artículos de Carla Michely

Contribuciones

Actividad

Experiencia

  • Itaú Unibanco

    Itaú Unibanco

    4 años 2 meses

    • Gráfico Itaú Unibanco

      Digital Cash Management - Top Business

      Itaú Unibanco

      - actualidad 1 año 5 meses

      Nossa missão é oferecer uma consultoria completa de P&R aos clientes buscando sua centralidade com um único ponto focal de relacionamento e negócios.

      Liderar, formar e apoiar equipe de alta performance com foco na centralidade do cliente. Buscando sempre melhores resultados com menores riscos e perdas. Planejar e implementar ações tempestivas. Liderança inspiradora e servidora são premissas básicas.

      Atuo como uma das PMO na frente do GT de Transformação Digital dentro da…

      Nossa missão é oferecer uma consultoria completa de P&R aos clientes buscando sua centralidade com um único ponto focal de relacionamento e negócios.

      Liderar, formar e apoiar equipe de alta performance com foco na centralidade do cliente. Buscando sempre melhores resultados com menores riscos e perdas. Planejar e implementar ações tempestivas. Liderança inspiradora e servidora são premissas básicas.

      Atuo como uma das PMO na frente do GT de Transformação Digital dentro da Diretoria de Especialistas de Meios de Pagamento, buscando evoluir nossos produtos e soluções para nosso time e clientes.

    • Gráfico Itaú Unibanco

      Transformação Digital - Business Agility

      Itaú Unibanco

      - 11 mes

      Fiz parte do time do Escritório de Transformação do banco com foco em centralidade no cliente, agilidade, gestão da mudança e transformação digital:

      - Atuei em diversas áreas do banco a remodelar sua forma de trabalho tenho como foca a centralidade no cliente. Para isso agilidade, gestão de projetos, problem solving, leitura de contexto entre outras abordagens estruturadas como gestão de mudanças são apoios para essa transformação contínua. Além disso, executei a implementação de novas…

      Fiz parte do time do Escritório de Transformação do banco com foco em centralidade no cliente, agilidade, gestão da mudança e transformação digital:

      - Atuei em diversas áreas do banco a remodelar sua forma de trabalho tenho como foca a centralidade no cliente. Para isso agilidade, gestão de projetos, problem solving, leitura de contexto entre outras abordagens estruturadas como gestão de mudanças são apoios para essa transformação contínua. Além disso, executei a implementação de novas estruturas, sustentada por práticas de change management.

      - Liderei iniciativas de adoção de práticas ágeis, melhoria contínua e empoderamento de times na estrutura responsável pela criação, desenvolvimento e evolução de negócios da BUPJ.

      - Criei e conduzi processos de desdobramento da estratégia e planejamento integrado em 2 áreas de negócio, orientando os níveis estratégicos, táticos e operacionais na tradução de business outcomes em product outcomes. As iniciativas visavam habilitação dos executivos e dos times em boas práticas de estratégia de produto, OKRs, priorização, gestão de dependências, fluxo de trabalho e integração das estruturas.

      - Atuei em processos de design organizacional, auxiliando no desenho de times para o atingimento da estratégia. Trabalhei com estruturas de tamanhos variados, aproximadamente entre 300 e 800 pessoas.

    • Gráfico Itaú Unibanco

      Gerente de Negócios - Startups

      Itaú Unibanco

      - 2 años

      Rio de Janeiro, Brasil

      Apoio na construção dos processos e estratégia da plataforma de startups no varejo. Além de atuar como PMO com os stakeholders para construir a melhor experiência para esse nicho de clientes. Foco no desenvolvimento em todo o ciclo de crédito, gestão de risco, venda de produtos próprios e não próprios para o público de startups. E também atuando como gerente de negócios e consultoria no relacionamento direto com os CEOs e CFOs das startups.

  • Gráfico Liaz

    Conselheira

    Liaz

    - actualidad 1 año

    Sou uma pessoa movida ao propósito de gerar impacto positivo no mundo.
    E umas das causas que me move, é a equidade de gênero e apoiar mais mulheres em suas carreiras. Sonho com um mundo menos desigual para as mulheres num futuro não muito distante.

    Entrei em 2021 recebi o convite da Bianca para compor o primeiro time de liderança da comunidade. Bia, conseguiu reunir um grupo de mulheres incríveis com o mesmo propósito. Um trabalho totalmente voluntário e de propósito para todas nós…

    Sou uma pessoa movida ao propósito de gerar impacto positivo no mundo.
    E umas das causas que me move, é a equidade de gênero e apoiar mais mulheres em suas carreiras. Sonho com um mundo menos desigual para as mulheres num futuro não muito distante.

    Entrei em 2021 recebi o convite da Bianca para compor o primeiro time de liderança da comunidade. Bia, conseguiu reunir um grupo de mulheres incríveis com o mesmo propósito. Um trabalho totalmente voluntário e de propósito para todas nós.

    E agora em 2024 assumo, deixo a cadeira de lider de comunidade, para o cargo de Conselheira junto a founder que também fez agem de bastão da cadeira de CEO.

    Seguimos firme no propósito de vermos mais mulheres ocupando todos os espaços na sociedade e nas empresas. Especialmente como líderes …

  • Gráfico Inovenow

    Mentora de negócios

    Inovenow

    - actualidad 3 años

    Brasil

    Mentoria para startups - Regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil.
    Nossa missão é ajudar pessoas empreendedoras fora do eixo RJ-SP a tirarem suas ideias de negócio do papel.

  • Gráfico Distrito

    Startup Mentor

    Distrito

    - actualidad 3 años

    Mentora pro bono para startups e empreendedores.

  • Gráfico Upnid

    Head of Sales and Business Development

    Upnid

    - 1 año 3 meses

    Rio de Janeiro e Região

    Upnid é uma Startup fintech brasileira. Uma empresa de tecnologia obstinada em oferecer a solução mais eficiente para você receber pagamentos pela Internet.

    Minhas principais responsabilidades são:

    - Definição de I – Foco em Produtos Digitais, E-commerce e Startups
    - Definir estratégias comerciais e canais de aquisição
    - Estruturar e desenvolver todos os processos Comerciais da empresa
    - Criar e testar processos de prospecção, negociação e…

    Upnid é uma Startup fintech brasileira. Uma empresa de tecnologia obstinada em oferecer a solução mais eficiente para você receber pagamentos pela Internet.

    Minhas principais responsabilidades são:

    - Definição de I – Foco em Produtos Digitais, E-commerce e Startups
    - Definir estratégias comerciais e canais de aquisição
    - Estruturar e desenvolver todos os processos Comerciais da empresa
    - Criar e testar processos de prospecção, negociação e fechamento no modelo de Inside Sales - Inbound e Outbound
    - Aumentar a base de clientes e volume de transações
    - Prospectar parcerias estratégicas e com influenciadores
    - Contratar e treinar talentos para o setor.
    - Gerenciar as métricas do setor e garantir que esteja evoluindo de acordo com as metas financeiras da empresa

  • Gráfico Zoox Smart Data

    Gerente de Marketing e Inside Sales

    Zoox Smart Data

    - 10 mes

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Minhas principais atividades são Gestão de equipe da área de Marketing e Inside Sales, Processo de Vendas e Prospecção, Negociação, Gestão de fornecedores e parceiros, Inbound Marketing, Outbound, SEO, Geração de Leads, Email Marketing, Planejamento Estratégico, Anúncios Pagos, Controle de Budget, Endomarketing, Branding e Eventos Nacionais e Internacionais.

  • Gráfico Nibo

    Coordenadora Pré-Vendas (Prospecção)

    Nibo

    - 1 año 4 meses

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Startup de Software de Integração Contábil que atende o segmento Contábil de todo Brasil. Temos como modelo de vendas atual o Inside Sales Inbound.

    Minhas principais atividades são estruturação do time Pré-Vendas, perfil Hunter, contratação e aumento da equipe, criar e aplicar treinamentos, coach de vendas, formatar processos de prospecção e geração de novos leads, agendar reuniões de diagnóstico para o comercial, aumento das vendas da equipe, melhorar discurso e pitch de vendas…

    Startup de Software de Integração Contábil que atende o segmento Contábil de todo Brasil. Temos como modelo de vendas atual o Inside Sales Inbound.

    Minhas principais atividades são estruturação do time Pré-Vendas, perfil Hunter, contratação e aumento da equipe, criar e aplicar treinamentos, coach de vendas, formatar processos de prospecção e geração de novos leads, agendar reuniões de diagnóstico para o comercial, aumento das vendas da equipe, melhorar discurso e pitch de vendas, estruturar e implementar uma nova equipe no modelo Outbound.

  • Gráfico Stone Pagamentos

    Executiva Comercial BI - Prospeção

    Stone Pagamentos

    - 7 mes

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    O time Outbound na Stone Pagamentos está sendo construído e é um grande desafio para toda equipe. Estamos definindo processos, fluxos e métricas para melhorar encantar e melhorar a experiência do nosso cliente com os serviços da empresa.

    Minhas principais atividades são perfil hunter, relacionamento com cliente, prospecção de novos clientes Key ( foco em Franquias e Parcerias), negociação, aumento das vendas da equipe e fidelização dos clientes.

    Também tenho como…

    O time Outbound na Stone Pagamentos está sendo construído e é um grande desafio para toda equipe. Estamos definindo processos, fluxos e métricas para melhorar encantar e melhorar a experiência do nosso cliente com os serviços da empresa.

    Minhas principais atividades são perfil hunter, relacionamento com cliente, prospecção de novos clientes Key ( foco em Franquias e Parcerias), negociação, aumento das vendas da equipe e fidelização dos clientes.

    Também tenho como indicadores a venda de serviços agregados ( como antecipação) e controle do churn da minha carteira de clientes.

  • Gráfico MaximizaRH Soluções Empresariais Ltda

    Coordenadora de projetos - Olimpíadas e Paralimpíadas Rio 2016

    MaximizaRH Soluções Empresariais Ltda

    - 4 mes

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Participação no maior evento esportivo no Brasil, as Olimpíadas e Paraolimpíadas, como prestadora de serviço para empresa fornecedora oficial de alimentação interna dos estádios, no qual atuei como Coordenadora, exercendo as atividades de planejamento, implantação, auditoria, gestão estratégica e operacional do projeto, assegurando todos os recursos relacionados a pessoal como: planejamento, dimensionamento do quadro, liderança e treinamento das equipes de RH, seleção de 2500 funcionários e…

    Participação no maior evento esportivo no Brasil, as Olimpíadas e Paraolimpíadas, como prestadora de serviço para empresa fornecedora oficial de alimentação interna dos estádios, no qual atuei como Coordenadora, exercendo as atividades de planejamento, implantação, auditoria, gestão estratégica e operacional do projeto, assegurando todos os recursos relacionados a pessoal como: planejamento, dimensionamento do quadro, liderança e treinamento das equipes de RH, seleção de 2500 funcionários e todos os processos operacionais de issão, treinamento, gestão do ponto, fornecimento de benefícios, equipe de atendimento, liberação de o aos postos de trabalho, folha de pagamento, relações trabalhistas, desmobilização de mais de 2500 funcionários e todo processo rescisório.

  • Gráfico iSoftStone

    Consultora de Marketing (Bing - Microsoft)

    iSoftStone

    - 11 mes

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Empresa Multinacional que desenvolve projetos Home Office em todo o mundo. Projeto para o Bing da Microsoft ( Contrato Temporário ).

    Pesquisa, estudo e definição de palavra chaves, estratégias de vendas nas buscas do Bing, definir características regionais para pesquisas e gerar relatórios analíticos semanalmente.
    Participar desse projeto demandou alto grau de dinamismo, total foco no resultado, trabalhar sob pressão com prazos curtos e adaptação ao fuso horário da China, o que…

    Empresa Multinacional que desenvolve projetos Home Office em todo o mundo. Projeto para o Bing da Microsoft ( Contrato Temporário ).

    Pesquisa, estudo e definição de palavra chaves, estratégias de vendas nas buscas do Bing, definir características regionais para pesquisas e gerar relatórios analíticos semanalmente.
    Participar desse projeto demandou alto grau de dinamismo, total foco no resultado, trabalhar sob pressão com prazos curtos e adaptação ao fuso horário da China, o que considero ter contribuído para elevar minha experiência no campo de pesquisa e estratégia.

  • Coordenadora de Novos Negócios - Franquia RJ

    sms digital franchising

    - 1 año 2 meses

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Empresa Nacional especializada em software de comunicação via SMS Corporativo. É um portal de comunicação que oferece soluções inovadoras e modernas. (Contrato Prestação de Serviço)

    Minhas principais atividades foram o fortalecimento da marca e serviços no RJ, prospecção de cientes B2B, parcerias com Associações e Órgãos de Classes, planejamento e estratégias de vendas, formação e treinamento de equipe de vendas. Além de buscar sempre inovações para superar resultados para a rede…

    Empresa Nacional especializada em software de comunicação via SMS Corporativo. É um portal de comunicação que oferece soluções inovadoras e modernas. (Contrato Prestação de Serviço)

    Minhas principais atividades foram o fortalecimento da marca e serviços no RJ, prospecção de cientes B2B, parcerias com Associações e Órgãos de Classes, planejamento e estratégias de vendas, formação e treinamento de equipe de vendas. Além de buscar sempre inovações para superar resultados para a rede.

  • Oi S.A

    Oi S.A

    1 año 2 meses

    • Gráfico Oi S.A

      Supervisor Comercial do Empresarial

      Oi S.A

      - 8 mes

      Rio de Janeiro e Região, Brasil

      Empresa Multinacional de telecomunicações presente em todo Brasil .

      Atuei na supervisão do canal PME com foco total em vendas B2B em todo o estado do RJ.
      Tive como principais atividades formar equipe de vendas, coordenar as equipes de acordo com suas rotas diárias, reuniões matinais para definições de metas, planejamento das vendas semanais, gerenciamento da carteiras de clientes, acompanhar a equipe nas negociações e vendas estratégicas, gerar indicadores da equipe, gestão de…

      Empresa Multinacional de telecomunicações presente em todo Brasil .

      Atuei na supervisão do canal PME com foco total em vendas B2B em todo o estado do RJ.
      Tive como principais atividades formar equipe de vendas, coordenar as equipes de acordo com suas rotas diárias, reuniões matinais para definições de metas, planejamento das vendas semanais, gerenciamento da carteiras de clientes, acompanhar a equipe nas negociações e vendas estratégicas, gerar indicadores da equipe, gestão de conflitos e garantir o cumprimento das normas do canal PME.

      Também ministrava capacitação e treinamento para os vendedores com o foco de extrair suas habilidades e melhor desempenho dos colaboradores


    • Gráfico Oi/Telemar

      Consultor Comercial Empresarial

      Oi/Telemar

      - 6 mes

      Rio de Janeiro e Região, Brasil

      Empresa Multinacional de telecomunicações presente em todo Brasil .

      Minhas atividades desenvolvidas foram prospecção de clientes B2B de médio e grande porte, gerenciar minha carteira de clientes, agendar reuniões diariamente, cumprir rota traçada pelo supervisor, vendas consultivas e personalizadas, confecção de contratos, gestão de CRM e pós venda dos clientes. O foco não somente a venda, mas sim fidelizar o cliente e aumentar o seu portfólio de produtos OI.

  • Supervisor de Vendas

    J. Card's Assessorias - Máquina de Cartão de Crédito Cielo

    - 2 años 5 meses

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Empresa Nacional de pequeno porte com foco em comércio de máquinas de cartão de crédito. (Contrato prestação de serviço)

    Atuei na supervisão de vendas de comércios de pequeno e médio porte em todo o estado do RJ e parte de SP.
    Tive como principais atividades formar equipe de vendas, definir rotas diária, planejamento das vendas semanais, estratégias para novos mercados, acompanhar a equipe na rota, relatórios com indicadores da equipe, gestão de conflitos e treinamento da equipe…

    Empresa Nacional de pequeno porte com foco em comércio de máquinas de cartão de crédito. (Contrato prestação de serviço)

    Atuei na supervisão de vendas de comércios de pequeno e médio porte em todo o estado do RJ e parte de SP.
    Tive como principais atividades formar equipe de vendas, definir rotas diária, planejamento das vendas semanais, estratégias para novos mercados, acompanhar a equipe na rota, relatórios com indicadores da equipe, gestão de conflitos e treinamento da equipe.

  • Gráfico Accenture

    Analista Júnior

    Accenture

    - 8 mes

    Rio de Janeiro e Região, Brasil

    Empresa Multinacional líder em serviços profissionais, oferecendo consultoria e outsourcing por meio de estratégia de negócios, atuação digital, tecnologia e operações.

    Minhas principais atividades foram gestão do processo de compras e licitações de materiais para Petrobrás,cadastro de requisições no portal Petronect, compras de materiais diversos ( limpeza, informática, eletrônicos, mecânicos e laboratórios), conduções dos pregões, follow up de pedidos, atendimento aos fornecedores e…

    Empresa Multinacional líder em serviços profissionais, oferecendo consultoria e outsourcing por meio de estratégia de negócios, atuação digital, tecnologia e operações.

    Minhas principais atividades foram gestão do processo de compras e licitações de materiais para Petrobrás,cadastro de requisições no portal Petronect, compras de materiais diversos ( limpeza, informática, eletrônicos, mecânicos e laboratórios), conduções dos pregões, follow up de pedidos, atendimento aos fornecedores e relatórios no SAP R3.
    Projeto com grande foco no resultado, prazos apertados e alta demanda de requisições mensais.

  • Assistente Comercial

    Distribuidora Coimbra Importação e Exportação

    - 1 año 2 meses

    Rondônia, Brasil

    Empresa Nacional sendo líder e maior empresa no ramo Atacadista do Norte do Brasil.

    Minha principal atividade na função foi a implementação do setor de atendimento e crédito na filial de Guajará Mirim (Interior) .
    Dentre as atividades exercidas foram atendimento a clientes PJ, cadastramento dos clientes, controle de documentação cadastral, análise de crédito junto ao financeiro, cadastro de NF de entrada e saída, negociação de dívidas e e ao gerente comercial.
    Nos últimos 3…

    Empresa Nacional sendo líder e maior empresa no ramo Atacadista do Norte do Brasil.

    Minha principal atividade na função foi a implementação do setor de atendimento e crédito na filial de Guajará Mirim (Interior) .
    Dentre as atividades exercidas foram atendimento a clientes PJ, cadastramento dos clientes, controle de documentação cadastral, análise de crédito junto ao financeiro, cadastro de NF de entrada e saída, negociação de dívidas e e ao gerente comercial.
    Nos últimos 3 meses atuei como assistente no setor de Compras de produtos diversos e negociação com fornecedores.

Educación

  • Gráfico USP - Universidade de São Paulo

    Universidade de São Paulo

    MBA Gestão e Transformação Digital Business/Commerce, General

    -

    Actividades y grupos:O curso dará aos profissionais uma visão completa para liderar um roteiro para a transformação digital de seus negócios dominando as novas tecnologias, estratégias ágeis e inovadoras. Além de aprender como conduzir um processo de transformação da mudança de cultura para a inovação que tanto precisam.

    Trabalho de conclusão: “ Intraempreendedorismo: a força dos profissionais visionários na revolução das empresas.”

  • HUCMI - Human Change Management Institute

    Treinamento e Certificação em Gestão de Mudanças

    -

    Certificação HCMBOK

  • Gráfico Be Academy

    Be Academy

    MBA Marketing e Negócios Digitais BUSINESS, MANAGEMENT, MARKETING, AND RELATED SERVICES

    -

    Criar solução e produtos digitais desde a ideação.

  • Gráfico Tera

    Tera

    Digital Product Leadership

    -

    Actividades y grupos:Digital Product Leadership Bootcamp at TERA.

  • Gráfico Universidade Federal Fluminense

    Universidade Federal Fluminense

    Graduação em istração Business istration and Management, General

    -

    Actividades y grupos:Monitoria.

Licencias y certificaciones

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Experiencia de voluntariado

  • Gráfico Mentorellas

    Mentora

    Mentorellas

    - actualidad 4 años 1 mes

    Mentora no programa de NanoMentoring para conectar mulheres no mercado de trabalho e contribuir para o desenvolvimento de carreira das mentoradas.
    Meu foco é apoiar as mentoradas nas áreas de negócios, startups, vendas, liderança e marca pessoal!

  • Voluntária

    Instituto Doutor March

    - 9 años 10 meses

    Infancia

    Ajudo na divulgação dos eventos e na realização dos mesmos, para arrecadar fundos para a instituição. Além de recreação com as crianças.

  • Gráfico Hospital Espírita Andre Luiz

    doador

    Hospital Espírita Andre Luiz

    - actualidad 9 años 8 meses

    Salud

  • Gráfico CIEDS

    Mentora

    CIEDS

    - actualidad 4 años

    Potenciamiento económico

Aptitudes

Cursos

  • Estratégia Empresarial

    FGV

  • Imersão Como Formar, Treinar e Liderar Equipes de Vendas

    CDPV

  • Linkedin na Prática

    Cristiano Santos

  • Processo de Comunicação e Comunicação Institucional

    FGV

  • Recursos Humanos

    FGV

Idiomas

  • Português

    Competencia bilingüe o nativa

  • Inglês

    Competencia básica profesional

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