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Artículos de Cláudia
Contribuciones
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Você está enfrentando um grande conflito no trabalho. Como você pode encontrar os melhores recursos on-line para resolvê-lo?
Exato, o ponto de partida é identificar a origem do conflito. São diversos motivos pelos quais indivíduos ou equipes vivenciam atritos impactando o dia-a-dia na empresa com tensões interpessoais, baixo moral, resistência à colaboração, desmotivação, desalinhamento, falhas e retrabalhos. Essas situações demandam grande esforço da gestão em intervir e mediar os conflitos; promover o respeito à diversidade, a comunicação empática, a transparência e a segurança psicológica; exercitar o team building; reforçar os valores da empresa; alinhar as metas individuais com as metas organizacionais equilibrando as competições internas. As ferramentas disponíveis apoiam o gestor na comunicação e mediação, na busca de soluções e no monitoramento do humor.
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Quais são as maneiras eficazes de responsabilizar os membros da equipe pelo cumprimento dos prazos?
Algumas atitudes fundamentais para o direcionamento da equipe: - O planejamento colaborativo, com a participação e engajamento de todos do time estabelecem comprometimento e responsabilidade com os acordos definidos; - Definição clara da visão do produto, do propósito do projeto, das metas específicas de prazo e escopo, juntamente com os indicadores essenciais para monitorar o progresso; - Alinhamento com as partes interessadas, foco nas necessidades do negócio e flexibilidade para aceitar as mudanças readequando o plano; - Promover aprendizado contínuo, ambiente psicologicamente seguro com s construtivos, comunicação assertiva e empática, encorajando a equipe a identificar falhas e atuar colaborativamente na busca de soluções.
Actividad
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Barreira silenciosa à inovação No dia a dia, especialmente nas empresas de tecnologia, é comum vermos líderes mergulhados na rotina. Apagam…
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Experiencia y educación
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Sys Manager Informática
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Licencias y certificaciones
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KanBan Foundation Certificate - KIKF™
CertiProf
Expedición: Vencimiento:ID de la credencial 45701145 -
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DevOps Essentials Professional Certificate
CertiProf
Expedición: Vencimiento:ID de la credencial 42650368 -
Scrum Fundamentals Certified (SFC)
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile; Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
Expedición: Vencimiento:ID de la credencial 686690
Experiencia de voluntariado
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Membro de Equipe do Programa de Relacionamento da Filiação
Project Management Institute
- actualidad 4 años 11 meses
Educación
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Membro do clube de liderança e oratória
Toastmaster International
Educación
Idiomas
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Inglês
Competencia profesional completa
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