Isac Bastos Ribeiro

Desenvolvimento da loja online para venda da companhia

EVOLUÇÃO DO E-COMMERCE DA MARCA

* Implantação de Retirada em loja,
* Melhoria da usabilidade no e-commerce,
* Melhoria nos canais de atendimento,
* Implantação de Crosseling e UPselling de vendas,
* Redução drástica das taxas de trocas,
* Melhoria da posição orgânica da marca,
* Aumento de vendas nas sazonais de 100% e 320% respectivamente.
* Melhoria dos processos e da comunicação de vendas.
* Redução do tempo de entrega de 48 horas para 3 horas no delivery de… Mostrar más

EVOLUÇÃO DO E-COMMERCE DA MARCA

* Implantação de Retirada em loja,
* Melhoria da usabilidade no e-commerce,
* Melhoria nos canais de atendimento,
* Implantação de Crosseling e UPselling de vendas,
* Redução drástica das taxas de trocas,
* Melhoria da posição orgânica da marca,
* Aumento de vendas nas sazonais de 100% e 320% respectivamente.
* Melhoria dos processos e da comunicação de vendas.
* Redução do tempo de entrega de 48 horas para 3 horas no delivery de bolos via telefone.
* Implantação de e-mail marketing,
* Implantação do sistema de parcerias com empresas,
* Aperfeiçoamento do FAQ de atendimento,
* Desenvolvimento do padrão de embalagens para chocolates enviados para fora de São Paulo.
* Implantação de CRM.




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A empresa tinha como foco a importação e distribuição de produtos para impressão e sublimação, tendo como público principal revendedores que representavam 95% do faturamento anual, o Desafio do projeto era transformar a Loja Virtual maximaimpressao.com.br de apoio para publicidade em o Principal canal de venda da empresa, tendo como novo público alvo o Consumidor final da nossa linha de Produtos.
Para alcançar o resultado desejado buscamos um formato online bem arrojado com a aquisição da… Mostrar más

A empresa tinha como foco a importação e distribuição de produtos para impressão e sublimação, tendo como público principal revendedores que representavam 95% do faturamento anual, o Desafio do projeto era transformar a Loja Virtual maximaimpressao.com.br de apoio para publicidade em o Principal canal de venda da empresa, tendo como novo público alvo o Consumidor final da nossa linha de Produtos.
Para alcançar o resultado desejado buscamos um formato online bem arrojado com a aquisição da loja virtual brimporte.com.br com forte participação na Plataforma Mercadolivre.com.br e criação da nova loja maximatransfer.com.br com forte penetração através de links patrocinados, canal do youtube e redes sociais.
Implantamos nova plataforma, novo formato de atendimento, mudanças nas formas de entrega dos produtos, na precificação e reduzimos tempo das entregas e custo consumidor final, além de inclusão de novas formas de pagamentos.
Na nova loja fizemos a implantação de novas descrições de produtos, fotos profissionais com alta resolução, retiradas e editadas pela nossa equipe, criamos um canal do youtube e também nos comunicando através de e-mail marketing com nossos prospects e compradores.
Os resultados alcançados foram acima do esperado, chegamos a ter 97% do faturamento da empresa vindo do consumidor final com maior rentabilidade que a revenda trazia a corporação e tivemos aumento de faturamento em aproximadamente 40%.
No mesmo período a empresa enfrentou grandes desafios com a importação, mudanças na legislação, e medidas antidumping, o que levou a empresa a fabricar sua principal linha de produtos e continuar revendendo para consumidor final através dos canais desenvolvidos.
Prestamos serviços cuidando da estratégia online da empresa até janeiro 2017.
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Em 2011 decidimos desenvolver um projeto eu e minha companheira Maricélia,

O projeto era baseado na criação de uma loja virtual para atendimento ao consumidor final com a venda de impressoras com sistemas contínuos de impressão(Bulk Inks), após ter contribuído para implantação do produto no Brasil, e ter desenvolvido muitos revendedores, decidimos aplicar nossos conhecimentos com loja própria.
Desenvolvemos uma loja virtual syscolor.com.br e através de links patrocinados amos a… Mostrar más

Em 2011 decidimos desenvolver um projeto eu e minha companheira Maricélia,

O projeto era baseado na criação de uma loja virtual para atendimento ao consumidor final com a venda de impressoras com sistemas contínuos de impressão(Bulk Inks), após ter contribuído para implantação do produto no Brasil, e ter desenvolvido muitos revendedores, decidimos aplicar nossos conhecimentos com loja própria.
Desenvolvemos uma loja virtual syscolor.com.br e através de links patrocinados amos a atingir o nosso público alvo através das vendas online. A loja se desenvolveu muito rápido e foi um período de grande aprendizagem.
Com o objetivo de aumentar a penetração de mercado e segmentar nosso público, desenvolvemos outra loja brimporte.com.br que através da plataforma mercadolivre.com.br teve excelente penetração de mercado.
Dado os primeiros os as lojas precisavam de um aporte financeiro mais forte para continuar o projeto, tendo mais estoque para venda, mais investimento em Promoção e estrutura de atendimento.
A partir de Janeiro de 2014 as lojas foram vendidas para o nosso fornecedor principal e ei a istrar e prestar serviços como consultor de marketing para empresa. Mostrar menos

A equipe da empresa era bastante jovem e teve expansão bastante rápida devido ao excelente crescimento de um novo produto na área de impressão.
A Máxima Impressão viria a ser a principal empresa de importação e distribuição do Sistema contínuo de Impressão(Bulk Ink) que teve um grande alcance de mercado em pouco tempo devido ao seu excelente custo benefício oferecido aos clientes.
A empresa atendia cerca de 700 revendedores a nível de Brasil, com vinte e cinco principais revendedores na… Mostrar más

A equipe da empresa era bastante jovem e teve expansão bastante rápida devido ao excelente crescimento de um novo produto na área de impressão.
A Máxima Impressão viria a ser a principal empresa de importação e distribuição do Sistema contínuo de Impressão(Bulk Ink) que teve um grande alcance de mercado em pouco tempo devido ao seu excelente custo benefício oferecido aos clientes.
A empresa atendia cerca de 700 revendedores a nível de Brasil, com vinte e cinco principais revendedores na Santa Ifigênia em São Paulo com faturamento anual de 5 milhões de reais e uma loja física de apoio na Rua Santa Ifigênia.
O desafio era junto aos proprietários desenvolver líderes para as áreas de logística, financeira, Rh e colaboradores das áreas de vendas, televendas, marketing, logística e istrativo financeiro.
Implantamos sistema CRM, realizamos a apresentação do novo produto ao mercado e desenvolvemos revendedores exclusivos do novo produto em nível de Brasil, através de feiras de negócios, revista de informática, comerciais vinculados em televisão entre outras ações.
Após o crescimento do produto, chegando a alcançar "estimados 40% das vendas de impressoras Epson do Brasil substituindo os tradicionais cartuchos de tinta" houve entrada de várias outras importadoras, causando uma grande mobilização da empresa para manter a liderança e a participação de mercado.
A equipe teve êxito em manter a liderança de mercado e superar desafios diários de uma estrutura organizacional recém nascida em um mercado novo e ainda em expansão.
A partir de 2015 a empresa Seiko Epson itiu a eficiência do produto a qual liderávamos o mercado e implantou a linha "Ecotank", ou seja comercializando sistema bulk ink de fábrica e limitando os modelos que poderiam utilizar nosso produto, assim reduzindo muito o mercado de Bulk ink no Brasil.
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