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Artículos de Leonardo
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Transformação Digital no RH: O Futuro da Gestão de Pessoas!
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No cenário atual, a transformação digital não é mais uma tendência, mas uma necessidade para empresas que buscam se…
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Sua empresa está preparada para atender a um cliente Omnichannel?
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Sobre este Webinar : Melhore seu serviço ao cliente, atendendo-os em diferentes canais de comunicação (redes sociais…
Actividad
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Hoje tivermos o prazer de receber a Janaína Macedo e o Gustavo Santos, nossos respectivos clientes do Banco Carrefour e do Grupo Carrefour Brasil no…
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Essa semana dei início a uma nova etapa profissional: comecei na TOTVS 🎉 Tive a oportunidade de estar no escritório de Ribeirão Preto e já deu pra…
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Publicaciones
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Conhece a diferença entre Multicanalidade e Omnichannel?
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Multicanal
Uma empresa é multicanal quando oferece diversas opções de canais de vendas e comunicação a seus clientes.
Exemplo: venda via site e-commerce, via e-mail, via telefone e na loja física. Se sua loja é multicanal, o consumidor tem várias formas de adquirir seu produto.
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Omnichannel
Ser omnichannel significa que sua…Multicanal
Uma empresa é multicanal quando oferece diversas opções de canais de vendas e comunicação a seus clientes.
Exemplo: venda via site e-commerce, via e-mail, via telefone e na loja física. Se sua loja é multicanal, o consumidor tem várias formas de adquirir seu produto.
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Omnichannel
Ser omnichannel significa que sua empresa não só oferece diversas opções de canais de compra, como também mantém esses canais em sintonia.
Exemplo: receber um cliente na loja e ter um histórico sobre suas compras e ações no site e por telefone.
Cursos
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A Magia do Mundo dos Negócios Workshop: Eduardo Tevah
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Atendimento profissional
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Curso de Outbound Sales B2B Academy
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Oracle University – Treinamentos técnicos de vendas semanais, técnicas de prospecção e gestão de tempo
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Sandler Workshop: Trading and Sales Techniques
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Técnicas de vendas
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Reconocimientos y premios
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Destaque TOTVS 2019
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Melhor venda área da Saúde, prêmio concedido pela complexidade das vendas realizadas por período.
Idiomas
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Inglês
Competencia profesional completa
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Espanhol
Competencia básica profesional
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Hoje foi apresentado a nova governança de DEI&P da Aon, segue a liderança dos Business Resource Groups e suas respectivas representatividades no…
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Diretor na Luna veiculos
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