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Como criar um sistema de navegação simples para o seu site de e-commerce?
Um aspecto importante a se considerar é a Conversão da venda no “momento mágico do pagamento”. Estimativas apontam que o índice de conversão do funil de venda, desde o primeiro o ao site é de apenas 1,4%. Desse percentual, 30% não conseguiram concluir o pagamento no momento do checkout. As principais causas dessa quebra são: - modalidades de pagamento com muita fricção; - ausência da modalidade de pagamento desejada pelo cliente; - falta de limite; - pedidos recusados devido a riscos avaliados pelo emissor do cartão de crédito ou sistema de antifraude; - falta de limite; - receio do cliente em usar o cartão de crédito em sites desconhecidos. È muito importante o e-commerce avaliar esses aspectos!
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