«Leonardo é um grande líder. Não tenho palavras para descrever como é trabalhar com o Leonardo, ele é proativo e muito competente no que faz. Ele conseguiu me ajudar a crescer profissionalmente e mudar minhas perspectivas para a minha realidade de uma forma ampla e objetiva. A liderança do Leonardo te faz querer vestir a camisa da empresa e se manter firme com objetivos e propositos. »
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Actividad
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HubSpot
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Proyectos
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Projeto de Captação de Clientes e Desenvolvimento Comercial da empresa FisioHome
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Projeto de TCC com objetivo principal de elaborar um projeto de viabilidade para captação de clientes e desenvolvimento comercial da empresa FisioHome.
Objetivos secundários:
- Analisar como é feito o processo de atendimento ao cliente.
- Mapear o processo atual de captação de clientes.
- Identificar as ações desenvolvidas pela empresa para vender seus serviços.
Metodologias utilizadas:
- Entrevistas com os sócios da empresa visando diagnosticar o momento em que a…Projeto de TCC com objetivo principal de elaborar um projeto de viabilidade para captação de clientes e desenvolvimento comercial da empresa FisioHome.
Objetivos secundários:
- Analisar como é feito o processo de atendimento ao cliente.
- Mapear o processo atual de captação de clientes.
- Identificar as ações desenvolvidas pela empresa para vender seus serviços.
Metodologias utilizadas:
- Entrevistas com os sócios da empresa visando diagnosticar o momento em que a organização se encontra,
- Análise de mercado e pesquisas de oportunidades.
- Matriz SWAT.
- Estruturação de processos utilizando as principais técnicas de atendimento ao cliente.
Projeto viável e aderido pela proprietária.
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Technology Associate Director for Resources industry at Accenture Brasil
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