«Tive a oportunidade de trabalhar com o Baroni em um grande projeto na Honda. Fomos coordenadores na construção de fluxos e requisitos de processos para o desenvolvimento do projeto. Pessoa extremamente competente nas ações que propõe a fazer, demonstrando perseverança e determinação. Recomendo seu trabalho, pois é capaz e preparado para trazer retornos de produto e financeiro para a empresa.»
Acerca de
17 anos de experiência em Tecnologia da Informação e 11 anos de experiência em gestão e…
Actividad
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Experiencia y educación
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Audi do Brasil
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Cursos
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Editoração Eletrônica Profissional (Photoshop, Corel Draw, Pagemaker) Instituição: Senac
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Lean Manufacturing Empresa: PSA Peugeot Citroen
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Microsoft Certified Professional Windows Server (M) Instituição: Green Treinamentos
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Projetos de T.I Empresa: Procwork IT Solutions
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Segurança da Informação Empresa: Procwork IT Solutions
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Proyectos
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Gestão de Oportunidades (Ferramenta CRM)
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Responsável pela implantação e acompanhamento funcional da ferramenta de Marketing de Gestão de Oportunidades (Customer relationship management) – Criação e tratamento de Leads até a criação de uma proposta e venda de veículo. Processo completo de interesse de um cliente por um veículo(ferramenta Marketing) até a compra do veículo(ferramenta Vendas).
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CRM Peugeot e Citroen
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Responsável pela Implantação e acompanhamento funcional de tratamento de anomalias,regras de negócios e projeto do sistema Peugeot e Citroen (Sistema de pedido de Veículos Novos a Rede Concessionária Peugeot e Citroen do Brasil).
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IT SM - BMC Helix
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Implementação do ciclo de sistema de Governança TI com a ferramenta BMC Helix.
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PRM - Partner Relationship Management
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Criação de todo ciclo Parceiro - Montadora, para visibilidade e alavancagem de vendas produto. Tecnologia Salesforce e BI (Qlik e Tableau) e faturamento SAP.
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Simpress - Yamaha
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Implementação em toda estrutura a gestão e troca de fornecedor de outsourcing de impressoras Yamaha em seus respectivos Sites, a gestão de impressoras e serviços.
Idiomas
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Português
Competencia bilingüe o nativa
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Inglês
Competencia profesional completa
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Francês
Competencia básica limitada
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Espanhol
Competencia básica profesional
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Rafael Baroni
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