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Artículos de Renato
Contribuciones
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You're facing an underperforming employee. How can you give without sparking conflict?
First and foremost, focus on facts and not feelings. Many times we fail to engage during the because we start the conversation saying how we feel about the underperformance and not with the facts. When you start pointing out clearly how the employee has failed to meet the goals that were set, you leave no room for debate. From there, the conversation can be frank in showing what is expected, and moreover, what is believed the person can achieve. This will help show that there is and belief in the potential. At last, make a plan together to followup and help achieve.
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You're facing internal resistance in an IT outsourcing transition. How can you effectively address it?
One of the reasons the resistance is so present, is because we, IT people, fail to address the right motives and concerns coming from the business. All we talk about is IT KPIs and cost, when we should be talking about how the outsourcing will enable the business, how it will increase agility, how it can benefit from a new perspective and having the right partner to improve IT delivery and digital solutions. What the business needs to know in order to be at peace with the outsourcing is how it will drive change and help meet business goals, at the end of the day it has to be part of the growth strategy in order to be an effective project.
Actividad
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O Rio de Janeiro é, historicamente, uma das mais importantes vitrines do Brasil. E, agora, também será palco de um relevante movimento de conexão…
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