Roberto Ramos

Implantação sistema ERP RM gestão de imóveis em conjunto com PVI e Protheus através do EAI para integração com backoffice Protheus para geração e controle das obrigações contábeis e fiscais. Em parceria com a TOTVS controlamos todos os nossos empreendimentos de loteamento imobiliário onde desenvolvemos controles (relatórios e fórmulas) mais precisos e com a cara dos nossos processos internos.

- Implantação dos módulos de contas a pagar e receber, fluxo de caixa, processo de acordo, contábil, compras e faturamento;
- Atualização sistêmica e release de versão;

Identificando as reais necessidades de informações executivas e gerenciais dos clientes, traçando um caminho claro para que o sistema PROTHEUS (TOTVS) consiga alcançar os seus objetivos com documentação, fluxos e processos.

Sendo o TAF( Totvs Automação Fiscal ) de uma Solução Fiscal especialista com características de consolidação de dados e layouts, tem como objetivo ar o processo tributário permeando as Obrigações Principais e órias através de Demonstrações, Apurações e Cálculos de Tributos. O TAF é um produto baseado no Framework do Protheus Série T, onde contempla tudo que esta versão disponibiliza e está disponível na instalação padrão do Microsiga Protheus da versão 11.50 em diante, como um… Mostrar más

Sendo o TAF( Totvs Automação Fiscal ) de uma Solução Fiscal especialista com características de consolidação de dados e layouts, tem como objetivo ar o processo tributário permeando as Obrigações Principais e órias através de Demonstrações, Apurações e Cálculos de Tributos. O TAF é um produto baseado no Framework do Protheus Série T, onde contempla tudo que esta versão disponibiliza e está disponível na instalação padrão do Microsiga Protheus da versão 11.50 em diante, como um módulo do ERP( 84-TOTVS Automação Fiscal ). Para clientes que não utilizam o ERP Microsiga Protheus o TAF pode ser instalado como uma aplicação independente. Onde foram implantadas em clientes em ambas as situações. Aprendizado da ferramenta para capacitação da equipe de SLA e implantação. Mostrar menos

Efetuado migrações do Protheus11 para Protheus12 com 50 usuários, 500 customizações e banco de dados SQL Server. Efetuado balanceamento de cargas para os Server, Jobs, DBAccess. Particionamento dos bancos de dados e tabelas grandes através do SQL Server e Protheus, analise e criação de novos índices para melhoria de relatórios e consultas de dados do cliente. Montagem de plano de testes e performance para analise das alterações já que o produto Protheus12 sofreu alterações significativas pela… Mostrar más

Efetuado migrações do Protheus11 para Protheus12 com 50 usuários, 500 customizações e banco de dados SQL Server. Efetuado balanceamento de cargas para os Server, Jobs, DBAccess. Particionamento dos bancos de dados e tabelas grandes através do SQL Server e Protheus, analise e criação de novos índices para melhoria de relatórios e consultas de dados do cliente. Montagem de plano de testes e performance para analise das alterações já que o produto Protheus12 sofreu alterações significativas pela TOTVS nos módulos Financeiro, RH e P. Mostrar menos

Foi efetuado analise e acerto do banco de dados SQL Server 2012 de um determinado cliente onde estava superior a 1,5 TB de tamanho. Analise, diminuição do banco de dados, criação dos bancos de dados e sistemas históricos, particionamento do banco de dados, particionamento de Log´s e manutenção continuada. Após ter implementado todas as melhorias efetuamos analise e amostragem de performance e dados demonstrando o ganho e acertos nesse projeto.

Ampla experiência em implementação, revitalização e upgrades de sistemas PROTHEUS (TOTVS), incluindo ERPs e outros pacotes de mercado. Contempla visão integrada de processos, pessoas e tecnologia, essa solução busca alinhar a estratégia do negócio à visão sistêmica.

HISTÓRIA
O desafio que foi desbloquear o servidor que estava com vírus e todo criptografado todas as suas informações. Efetuamos uma análise bem detalhada da situação e verificamos as necessidades do cliente naquele momento.

DESAFIO
Recuperar todos as suas informações uma vez que as copias de seguranças estavam muito defasadas.

SOLUÇÕES APLICADAS
Salvamos 75% dos arquivos criptografados e retiramos todos os vírus do servidor e de imediato efetuamos uma cópia de… Mostrar más

HISTÓRIA
O desafio que foi desbloquear o servidor que estava com vírus e todo criptografado todas as suas informações. Efetuamos uma análise bem detalhada da situação e verificamos as necessidades do cliente naquele momento.

DESAFIO
Recuperar todos as suas informações uma vez que as copias de seguranças estavam muito defasadas.

SOLUÇÕES APLICADAS
Salvamos 75% dos arquivos criptografados e retiramos todos os vírus do servidor e de imediato efetuamos uma cópia de segurança, após isto elaboramos um projeto completo. Visando estruturação de toda sua rede, segurança, performance e istração descomplicada, incluímos novos servidores, sendo um de armazenamento dos arquivos e outro para segurança de o a internet (Endian Firewall). Foram colocadas regras para o nas pastas, papel de parede customizado do cliente, bloqueio de pen-drives (GPO), monitoramento de os (GPO), atualização das estações de trabalho com WSUS sem consumir banda de internet, antivírus centralizado no servidor e nas estações (ESET EndPoint), Criação Usuários, Grupos e Estações de trabalhos controladas pelo AD (Active Diretory da Microsoft). Criação de política de cópia de arquivos, e-mails na rede e aplicativos independentes instalados na rede.

RESULTADOS
1. Melhoria nos os dos arquivos;
2. Segurança das informações;
3. Padronização das estações de trabalhos e aumento de performance na busca das informações mais rápida;
4. Diminuição de o e consumo de internet que na ocasião tinham disponibilidade de link muito limitado e com isso podemos aproveitar para colocar as políticas de segurança baseada em atualização de informação e não busca completa;
5. Entrada de vírus, spyware entre outras pragas cibernéticas diminuídas por completo na empresa;
6. Estações de trabalho sempre atualizadas referente ao sistema operacional e antivírus internet security, sendo quem busca as atualizações é o servidor de antivírus e WSUS; Mostrar menos

HISTÓRIA
Protheus 11 e 155 usuários conectados em media sendo de filiais, internos e externos.

ANÁLISES
Neste servidor concentrava toda a suas operações, ocasionando perda de conexões constantes, instalações com estruturas incorretas, relatórios perdidos e falha no envio de Notas Fiscais Eletrônicas e Workflow tudo através do ERP Protheus 11. Efetuei analise e estudo para melhor indicação de infraestrutura, recomendando a compra de 2 (dois) servidores.

SOLUÇÃO
Aprovada… Mostrar más

HISTÓRIA
Protheus 11 e 155 usuários conectados em media sendo de filiais, internos e externos.

ANÁLISES
Neste servidor concentrava toda a suas operações, ocasionando perda de conexões constantes, instalações com estruturas incorretas, relatórios perdidos e falha no envio de Notas Fiscais Eletrônicas e Workflow tudo através do ERP Protheus 11. Efetuei analise e estudo para melhor indicação de infraestrutura, recomendando a compra de 2 (dois) servidores.

SOLUÇÃO
Aprovada foi a instalação do SQL Server 2012 e DBACCESS em 1 (um) servidor novo e no outro servidor novo foram instalados o Protheus 11 e CtreeServer. Já no servidor antigo ficou TSS sendo todos com balanceamento de carga e utilização. Elevei o ganho de produtividade e performance superior a 75% comparado com o anterior. Redução de problemas de conectividade, perda de dados, processamento de relatórios, Notas Fiscais Eletrônicas e Workflow bem mais rápidos, ágeis e consistentes. Mostrar menos

Gerenciamento das atividades da área de Tecnologia da Informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. Gerenciava as equipes da área, orientando e ando as diretrizes dos projetos e incluído o conceito do ITIL® com as suas proposta e seus benefícios para a organização do gerenciamento de serviços na empresa. Inclusão dos estágios e processos existentes… Mostrar más

Gerenciamento das atividades da área de Tecnologia da Informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. Gerenciava as equipes da área, orientando e ando as diretrizes dos projetos e incluído o conceito do ITIL® com as suas proposta e seus benefícios para a organização do gerenciamento de serviços na empresa. Inclusão dos estágios e processos existentes ao longo do ciclo de vida do serviço de TI e identificação dos relacionamentos entre os componentes do ciclo de vida do serviço. Aplicação dos fatores que afetam a eficiência do ciclo de vida do serviço e avaliação de ferramentas de automação de serviço que colaboraram para a implantação dos processos de TI. Mostrar menos

HISTÓRIA
O cliente trouxe os desafios para manutenção do sistema Microsiga Protheus. Efetuamos um projeto junto ao cliente, conforme suas necessidades e com todos esses desafios.

DESAFIO
Microsiga Protheus 11 com banco de dados Oracle ambos em Linux e suas customizações sem documentação e atualizações do Protheus 11 sem efetuar a mais de 1 ano e meio.

SOLUÇÕES APLICADAS
Elaboramos um levantamento completo de todas as customizações, configurações e copias de seguranças e… Mostrar más

HISTÓRIA
O cliente trouxe os desafios para manutenção do sistema Microsiga Protheus. Efetuamos um projeto junto ao cliente, conforme suas necessidades e com todos esses desafios.

DESAFIO
Microsiga Protheus 11 com banco de dados Oracle ambos em Linux e suas customizações sem documentação e atualizações do Protheus 11 sem efetuar a mais de 1 ano e meio.

SOLUÇÕES APLICADAS
Elaboramos um levantamento completo de todas as customizações, configurações e copias de seguranças e após isto conseguimos efetuar a atualização do SPED NF-e do cliente customizando o layout da NF-e. Efetuando acertos em diversos programas que estavam com problemas. Equalização dos pedidos de vendas que estavam com resíduos e problemas em algumas customizações referente a validação de preços.

RESULTADOS
1. Melhoria nas repostas e erros nas customizações;
2. Melhoria e diminuição em algumas customizações centralizando;
3. istração centralizada de e técnico, que oferece e para toda a empresa; Mostrar menos

Efetuado em 3 clientes da carteira, aplicando a solução que garante entendimento do grau de maturidade da empresa objetivando os pilares de gestão de resultado, gestão de processos, pessoas, tecnologia e melhores práticas de negócio. Esta solução auxiliou direcionando o esforço de maneira assertiva da empresa em projetos que estavam abertos e não havia data de fechamento.

Gestão de Projeto (PMO) fazendo presente e atuante nos clientes TOTVS. Envolvimento e a capacitação, a forte atuação na gestão dos prazos, custos e riscos para capacitar e ar metodologicamente os profissionais do projeto, fornecendo modelos de ferramentas e apoio durante a condução.

Efetuado migração do Protheus10 para Protheus11 com 70 usuários, 1000 customizações e banco de dados 120 GB. Efetuado balanceamento de cargas para os server e os Jobs.

HISTÓRIA DO CLIENTE
O cliente trouxe os desafios para e técnico e implantação de um ERP. Efetuamos um projeto junto ao cliente, conforme suas necessidades e com todos esses desafios.

DESAFIO NO CLIENTE
Encontrar para o cliente um ERP para ar suas operações financeiras, faturamento e estoque interno. Atendimento dos colaboradores da empresa efetuando a padronização de todos os equipamentos, software e infraestrutura.

SOLUÇÕES APLICADAS NO CLIENTE
Elaboramos um… Mostrar más

HISTÓRIA DO CLIENTE
O cliente trouxe os desafios para e técnico e implantação de um ERP. Efetuamos um projeto junto ao cliente, conforme suas necessidades e com todos esses desafios.

DESAFIO NO CLIENTE
Encontrar para o cliente um ERP para ar suas operações financeiras, faturamento e estoque interno. Atendimento dos colaboradores da empresa efetuando a padronização de todos os equipamentos, software e infraestrutura.

SOLUÇÕES APLICADAS NO CLIENTE
Elaboramos um projeto de infraestrutura, ERP Omie, servidor, telefonia e rede. Efetuamos toda a documentação e a aprovação do projeto junto ao cliente e todo o levantamento de todos os problemas e pontuamos para resolver e atender as necessidades do cliente. Efetuamos ajustes no cabeamento e identificamos tudo. Incluímos no projeto alguns pontos de energia para rede de computadores e impressoras. Foram implantados o ERP OMIE e os módulos financeiro, CRM, faturamento (Emissão NFS-e) e controle interno do estoque.

RESULTADOS
1. Diminuição de custos com aparelhos de FAX substituídos pelas impressoras de rede e sistema de impressão remoto;
2. Monitoria dos links de internet;
3. Segurança com os dados sendo efetuado uma vez por dia a cópia de segurança centralizada por nuvem;
4. istração centralizada de e técnico, que oferece e para toda a empresa; Mostrar menos

Gestão, desenvolvimento e acompanhamento do projeto de identificação de produtos e logística online com apontamento de Ordens de Serviços, trocas de turnos, apontamento de produção e perdas (parcial e total), transferência para estoques de disponíveis efetuado tudo diretamente do sistema de chão de fabrica (Autolog – Techwork) integrado ao sistema Omega da ABC71. Com este sistema os vendedores conseguiam informações de estoques disponíveis, andamento de fabricação do produto, inclusão ou adição… Mostrar más

Gestão, desenvolvimento e acompanhamento do projeto de identificação de produtos e logística online com apontamento de Ordens de Serviços, trocas de turnos, apontamento de produção e perdas (parcial e total), transferência para estoques de disponíveis efetuado tudo diretamente do sistema de chão de fabrica (Autolog – Techwork) integrado ao sistema Omega da ABC71. Com este sistema os vendedores conseguiam informações de estoques disponíveis, andamento de fabricação do produto, inclusão ou adição de novos produtos para o mesmo cliente e datas de saída e entrega tudo online para deixar o cliente sempre informado. Com isso conseguimos aumentar a capacidade de produção e redução de custos e perdas na produção. Inventários precisos e consistentes. Mostrar menos

Reestruturação da sala de servidores onde foi efetuado toda a reorganização do quadro de energia, cabeamento estruturado e disposição dos equipamentos. Colocação e travas de segurança em todos os cabos. Colocação de equipamentos para projeto futuro como leitores de códigos de barras sem fio e com fio e antenas nos 3 galpões para cobertura do sinal no final das esteiras na área de produção. Instalação de Wi-Fi, fibra ótica e cabeamento estruturado nos escritores e galpões.

Analise e geração de projeto para colocação de servidores nas filiais do Uruguai e Itaquaquecetuba. Colocação de servidores linux (BRMA) fechando as VPN para a Matriz em SP e sistema de copia noturna das filiais para a matriz. Colocação de mais de um link por filial e sendo 4 link na matriz com redundância em todos caso um link perder a sua comunicação o segundo link assumiria.

Gestão do ERP, Banco de Dados SQL Server, Protheus 4.07 e Proheus 6.09 responsável pela atualização de versão em DBF do Protheus 4.07 para Protheus 6.09 com SQL Server. Efetuado a gestão para reestruturação da rede de dados e energia estabilizada e separada para todos os equipamentos de informática da empresa utilizando mão de obra interna da área de manutenção. Colocação de Link Dedicado via Embratel de Rádio após estudos da área que tinha uma recorrência de furto de cabos para termos o… Mostrar más

Gestão do ERP, Banco de Dados SQL Server, Protheus 4.07 e Proheus 6.09 responsável pela atualização de versão em DBF do Protheus 4.07 para Protheus 6.09 com SQL Server. Efetuado a gestão para reestruturação da rede de dados e energia estabilizada e separada para todos os equipamentos de informática da empresa utilizando mão de obra interna da área de manutenção. Colocação de Link Dedicado via Embratel de Rádio após estudos da área que tinha uma recorrência de furto de cabos para termos o 24 horas por dia. Mostrar menos

Mapeamento do processo de Entrada, Armazenagem e Saída dos Materiais de Revenda de Granito sendo necessário aplicar a solução para linha de coletores de dados via rádio frequência, Micro-Terminais ou Terminais “TelNet”, que podem ser conectados diretamente aos produtos da família Protheus. Através do uso destes equipamentos, os usuários trabalharão On-Line entre as unidades de São Paulo/SP, Cachoeiro de Itapemirim/ES e MIAMI/USA, automatizando rotinas do ERP Protheus, dinamizando… Mostrar más

Mapeamento do processo de Entrada, Armazenagem e Saída dos Materiais de Revenda de Granito sendo necessário aplicar a solução para linha de coletores de dados via rádio frequência, Micro-Terminais ou Terminais “TelNet”, que podem ser conectados diretamente aos produtos da família Protheus. Através do uso destes equipamentos, os usuários trabalharão On-Line entre as unidades de São Paulo/SP, Cachoeiro de Itapemirim/ES e MIAMI/USA, automatizando rotinas do ERP Protheus, dinamizando processos através do uso de Códigos de Barras padrões de mercado criando mecanismos facilitadores de controle e conferência de movimentações.

- Gestão do Projeto de Implantação de Automação de Coleta de Dados (ACD) - Protheus;
- Gerenciamento das customizações para Automação de Coleta de Dados (ACD) efetuar a armazenagem, entrada e saída dos materiais com identificação; Mostrar menos

Criação da área de tecnologia da informação na Sakura, colocando novos servidores para arquivos, servidor de e-mail e ERP Datasul com Unix (IBM). Novas ferramentas e softwares para agilizar o processo da interno da empresa. Elaboração e acompanhamento do cabeamento estruturado da matriz.

Reestruturação do cabeamento coaxial efetuando a troca de componentes utilizando as conexões com cabos Thin Ethernet. Os conectores ”T” acoplados ao conector BNC da placa de rede foram todos trocados e trechos de cabos que ligavam no PC. Trocado os terminadores de ligação no último conector “T” da cadeia. Efetuado a revisão e troca quando necessário dos cabos nos 5 andares do prédio. Efetuado testes de conexão e rede novell 3.11.