"Talles é um excelente profissional, com alto potencial. Tive a oportunidade de tê-lo em equipes sob minha responsabilidade e sempre nos beneficiamos do comprometimento e dos resultados superiores do Talles, que frequentemente ultraaram as expectativas."
Acerca de
- Capacidade em desenvolver equipes de alta performance, destaco forte atuação nos…
Actividad
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Experiencia y educación
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Publicaciones
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Resource Sharing in Integrated Voice and Data Services
WCNC – IEEE- Congresso Internacional de Telecomunicações Móveis Celulares
Ver publicaciónArtigo publicado no Congresso Internacional do IEEE em 2012, entitulado : “Resource Sharing in Integrated Voice and Data Services - Compartilhamento de Recursos em Serviços Integrados de Voz e Dados”.
Reconocimientos y premios
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Prêmio Ouvidoria Brasil
Ouvidoria Brasil
Desenvolvimento de Controles para mitigação de reclamações de clientes no Canal de Ouvidoria
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Melhor Estratégia de Inteligência Operacional em Cobrança - CIC 2018
CIC
Prêmio de Melhor Estratégia de Cobrança de clientes
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Prêmio Best Performance Awards 2018: Excelência de Cobrança através da Multicanalidade
Best Performance Awards
Excelência de Cobrança através da multicanalidade
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Potencial Executivo da Nova Geração
Telefónica Internacional
Acreditação de honra conferido pela Telefónica International em 2009
Idiomas
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Ingês
Competencia profesional completa
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Espanhol
Competencia bilingüe o nativa
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Português
Competencia bilingüe o nativa
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