Marcelo Luís Theobald, Me.

Seleção e contratação de um novo prestador de serviços de outsourcing de impressão, envolvendo 10 unidades a nível Brasil e totalizando mais de 100 equipamentos.
Principais ganhos:
- Redução do custo individual da cópia/impressão em 20%;
- Troca de todo o parque por equipamentos novos;
- Disponibilidade de 2 equipamentos backup em cada unidade, minimizando um eventual impacto na operação.

Implantação da Folha de pagamento RM Labore TOTVS

Avaliação, seleção e contratação da solução de infraestrutura responsável por atender com plena performance a execução do ERP AX Dynamics 2012 R3. Para tanto, foi adquirida a solução da IBM, composta por um storage V7000 e Blade.

Migração do Data Center para uma infraestrutura nova em um novo endereço, SEM impacto para a operação da empresa.

Seleção e contratação de uma solução de backup visando atender a premissa básica de segurança e, por conseguinte, a continuidade do negócio.
Principais ganhos:
- Ter certeza de que os dados da companhia estão resguardados e poderão ser restaurados integralmente, se necessário;
- Agilidade nos processos de backup e restauração.

Fui gerente de projeto técnico da implantação do sistema Totalcard, responsável pela gestão e istração do cartão de crédito da bandeira Verdecard e integrado aos sistemas de PDV e retaguarda das Lojas Quero-Quero S/A.

Foram reavaliados os contratos existentes com as operadoras e, a partir disso, alteradas tecnologias, renegociadas tarifas e meios de o ou ainda, substituídas as operadoras. Com isso, foi possível atingir alguns ganhos significativos, tais como:
- Redução de custos em telefonia fixa, celular e links de aproximadamente 35% em cada ano;
- Aumento da disponibilidade dos serviços, com a duplicidade de links de dados e telefonia fixa em cada filial;
- Duplicando a banda de link em… Mostrar más

Foram reavaliados os contratos existentes com as operadoras e, a partir disso, alteradas tecnologias, renegociadas tarifas e meios de o ou ainda, substituídas as operadoras. Com isso, foi possível atingir alguns ganhos significativos, tais como:
- Redução de custos em telefonia fixa, celular e links de aproximadamente 35% em cada ano;
- Aumento da disponibilidade dos serviços, com a duplicidade de links de dados e telefonia fixa em cada filial;
- Duplicando a banda de link em cada operadora;
- Monitoria e controle do consumo x contratos. Mostrar menos

Realizada a implantação do serviço Exchange para 1.000 contas de e-mail, contemplando a migração de todos os e-mails, agenda e contatos dos usuários existentes no Zimbra.
Além disso, menciono algumas configurações relevantes para o projeto, a saber:
- Implementamos o archive para armazenamento de PSTs na nuvem;
- Criamos base de dados por filial, visando facilitar a manutenção, aumentar a performance e posterior desfragmentação.
- Configuramos algumas contas dos gestores na nuvem… Mostrar más

Realizada a implantação do serviço Exchange para 1.000 contas de e-mail, contemplando a migração de todos os e-mails, agenda e contatos dos usuários existentes no Zimbra.
Além disso, menciono algumas configurações relevantes para o projeto, a saber:
- Implementamos o archive para armazenamento de PSTs na nuvem;
- Criamos base de dados por filial, visando facilitar a manutenção, aumentar a performance e posterior desfragmentação.
- Configuramos algumas contas dos gestores na nuvem (office 365) Mostrar menos

O sistema legado que rodava em plataforma windows e banco de dados Interbase apresentava muitos problemas de performance. Com isso, visando melhorias urgentes, foram realizadas as seguintes ações:
- Alinhamento com a diretoria sobre a necessidade de ter um e de DBA;
- Contratação da consultoria Pitrez Informática para dispor de um DBA;
- Monitoramento do banco de dados;
- Identificação das rotinas que estavam onerando o banco de dados;
- Revisão das configurações do… Mostrar más

O sistema legado que rodava em plataforma windows e banco de dados Interbase apresentava muitos problemas de performance. Com isso, visando melhorias urgentes, foram realizadas as seguintes ações:
- Alinhamento com a diretoria sobre a necessidade de ter um e de DBA;
- Contratação da consultoria Pitrez Informática para dispor de um DBA;
- Monitoramento do banco de dados;
- Identificação das rotinas que estavam onerando o banco de dados;
- Revisão das configurações do hardware e software;
- Ajuste das rotinas SQL e alterações no sistema pelo fornecedor de software;
- Acompanhamento semanal do comportamento do banco de dados;
- Apresentação contínuo de um plano de ação com melhorias. Mostrar menos

Avaliação, seleção e contratação da consultoria MBS Consulting para realizar o mapeamento de todos os processos de negócio da empresa, inclusive TI. Esse trabalho contemplou o mapeamento dos processos AS IS, TO BE e elaboração de RFP funcional e técnica para a seleção do novo ERP.

Integrei a equipe de coordenação do projeto que realizou a implantação do primeiro ERP SAP Retail no Brasil. O mesmo foi implantando gradualmente nas 160 lojas da Quero-Quero.
O SAP também foi integrado ao sistema de PDV da Linx para realizar transações real-time nas lojas. Ou seja, a implantação do SAP e sistema de PDV foi realizada simultaneamente em cada uma das lojas,