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  • XIII PRÊMIO CONSUMIDOR MODERNO DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS AO CLIENTE

    A premiação chega a sua 13ª edição como o mais importante e prestigiado reconhecimento às empresas que privilegiam o consumidor, construindo canais de comunicação variados, transparentes e mantém elevados indicadores de satisfação, retenção e lealdade.
    Melhor Atendimento de TV por e Internet - 10º vez consecutiva. Foi eleita também a Empresa do Ano, pelo júri técnico e Empresa do Ano, eleita pelo voto popular.

    Realizei campanha de incentivo e motivação para os atendentes…

    A premiação chega a sua 13ª edição como o mais importante e prestigiado reconhecimento às empresas que privilegiam o consumidor, construindo canais de comunicação variados, transparentes e mantém elevados indicadores de satisfação, retenção e lealdade.
    Melhor Atendimento de TV por e Internet - 10º vez consecutiva. Foi eleita também a Empresa do Ano, pelo júri técnico e Empresa do Ano, eleita pelo voto popular.

    Realizei campanha de incentivo e motivação para os atendentes garantirem a qualidade no atendimento e campanha para voto como Empresa do Ano.

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  • XII PRÊMIO CONSUMIDOR MODERNO DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS AO CLIENTE - 2011 - NONA VEZ CONSECUTIVA

    A SKY foi vencedora, pelo nono ano consecutivo, do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, como melhor atendimento ao cliente, na categoria “Comunicação”. Concorrendo com todas as operadoras de TV por do país, a conquista mostrou a constância e a consistência do trabalho realizado pela equipe da SKY. Conduzido e realizado pela Revista Consumidor Moderno, em parceria com o Instituto GFK, o prêmio é a versão brasileira da mais importante premiação de atendimento…

    A SKY foi vencedora, pelo nono ano consecutivo, do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, como melhor atendimento ao cliente, na categoria “Comunicação”. Concorrendo com todas as operadoras de TV por do país, a conquista mostrou a constância e a consistência do trabalho realizado pela equipe da SKY. Conduzido e realizado pela Revista Consumidor Moderno, em parceria com o Instituto GFK, o prêmio é a versão brasileira da mais importante premiação de atendimento e qualidade nos Estados Unidos, o J.D.Power, e está em sua 12ª edição, sendo considerado o ‘Oscar’ de serviços no Brasil.

    Realizei campanha de incentivo e motivação para os atendentes garantirem a qualidade no atendimento.

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  • Endomarketing - Oi WiFi

    -

    Algumas campanhas realizadas juntamente com a equipe de Marketing Oi WiFi e RH Oi WiFi e Oi Internet.

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  • Revista Auto Falante

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Reconocimientos y premios

  • Recognition - Crescimento E-commerce PME Serasa Experian

    Serasa Experian

    Premiação da Serasa Experian que reconhece os destaques do semestre seja individual ou em equipe.
    No PME tive a honra de fazer parte de um projeto pelo qual foi premiado e de extrema relevância - Crescimento Receita E-commerce PME.

Idiomas

  • Inglês

    Competencia básica profesional

  • Português

    Competencia bilingüe o nativa

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