Executive
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Xepelin
Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Descubre a quién ha contratado Xepelin para este puesto
Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.
¿Por qué trabajar en Xepelin?
💪 Desafío
Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.
💥 Impacto
Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiencia en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.
✔️ Calidad
Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria!
¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando nuestr@ próxim@ Account Executive , el cual se encargará de gestionar la relación con una Alianza clave de Xepelin del equipo Alianzas. Estará a cargo de gestionar la comunicación con clientes y alianza, gestión de documentación y relación con el equipo Legal CL.
Vas a tener la oportunidad de…
- Gestionar el 100% de los clientes que recibamos de nuestra Alianza. Reportando la gestión, solicitando documentación faltante para terminar proceso de onboarding y entregando prospectos listos al equipo correspondiente para continuar la gestión
- Evaluar el funcionamiento del flujo y proponer mejoras de manera activa, con el objetivo de ofrecer la mejor atención de la manera más eficaz posible
- Gestionar y cultivar relaciones sólidas otros equipos de la compañía como con equipos externos de Xepelin, donde deberás mantener una correcta comunicación y procesos claros de traspaso de información y clientes
- Velar por mantener flujo aceitados dentro del funnel de clientes atendidos por el canal, resguardando que sean atendidos en tiempo, forma y con el contexto necesario
- Proponer y cuestionar los flujos de funcionamiento existentes, apuntando a que sean lo más eficientes posibles y con la mayor autoatención alcanzable de nuestros partners y clientes
- Apoyar en proyectos transversales dentro del equipo de Alianzas
- Titulado de istración de Empresas o carreras afines
- Al menos 1-2 años de experiencia en el área comercial y/o operativa, llevando la relación con clientes internos y externos dentro de procesos estructurados
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad de atender varios clientes a la vez
- Eres ordenado y metódico, te gusta mantener la estructura de los procesos sin arriesgar el poder innovar estos mismos procesos con tal de hacerlos más eficientes
- Orientación al cliente y capacidad para comprender y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes de manera efectiva
- Fuerte capacidad de conciliar necesidades de los clientes con lo que podemos ofrecer hoy dentro del flujo
- Manejo de herramientas como Excel y (deseable) plataformas de CRM como Hubspot, Salesforce o similares
🌴 Xepelin Balance
Vacaciones: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
Balance days: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria según el rol. Trabajamos por objetivos.
Beneficios Flexibles: Puntos flexibles en tu moneda local al mes para gastar en lo que quieras.
Xepelin Fun: Actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.
🚀 Xepelin Performance & Career
Plataformas de capacitación: Convenios con las mejores plataformas, como Reforge, Udemy y DataCamp.
Kit de Bienvenida: todo lo que necesitas para comenzar tu viaje en Xepelin 😊
🤝 Xepelin Cares
Cobertura de salud: contamos con convenios de salud con proveedores de calidad o reembolsos según el país donde te encuentres.
Post Natal: te damos una semana extra de licencia post natal. ¡Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos!
Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nivel, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
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Nivel de antigüedad
No corresponde -
Tipo de empleo
Jornada completa -
Función laboral
Ventas y Desarrollo empresarial -
Sectores
Hostelería, Servicios de alimentos y bebidas y Comercio al por menor
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con Xepelin
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