Intern People Experience en Kavak.com con habilidades en selección de personal
KAVAK es una empresa global y actualmente la startup privada de mayor valuación de Latam. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.
A través de nuestra plataforma facilitamos a los s encontrar el vehículo de sus sueños o vender el suyo desde la comodidad de una computadora o dispositivo móvil. Además, ofrecemos una experiencia práctica y confiable de compraventa en la que otorgamos la mejor oferta del mercado.
Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.
Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.
¡Únete a nosotros como Asesor/a comercial!
Tu Misión será
Brindar atención y soporte a clientes de manera presencial, para la realización de distintas transacciones (compra, venta, trade in) de autos usados. Además, acompañar a clientes con atención y soporte durante su visita a nuestros hubs, contagiando la experiencia de kavak para que sea memorable para ellos. También, serás responsable de transmitir la propuesta de valor Kavak e identificar las motivaciones de consumo del cliente para ofrecerle distintos productos y servicios a su medida.
¿Qué vas a hacer?
Seguimiento, asesoramiento y acompañamiento del cliente en piso de manera presencial.
Perfilamiento e identificación de necesidades del cliente.
Gestión de procesos de recepción y procesamiento de documentos para la compra y venta de autos.
Gestión de proceso de venta de vehículos.
Entregar información al cliente sobre los beneficios y productos de Kavak, direccionarlos a otra área en el caso de que sea necesario.
Actualización de status de información de cada cliente a través de CRM Salesforce, spreadsheets y slack.
Ofrecer y vender nuestros productos de financiamiento, seguros y coberturas.
Mantenerse en constante comunicación con diversas áreas de la compañía, respecto al journey de cada cliente.
Ser owner y embajador de la marca, por lo que tendrás que transmitir nuestros mindset y experiencia a cada cliente.
¿Qué estamos buscando?
Entre 6 meses a 2 años de experiencia, desempeñando funciones comerciales y de atención al clientes (excluyente)
Estudios de enseñanza media completa y/o técnico nivel superior (excluyente). Preferiremos carreras de turismo y hotelería, técnico en istración de empresas, técnico en istración de ventas y técnico mecánico con conocimiento en atención al cliente
Licencia de conducir clase B (excluyente)
Conocimiento en herramientas de Google/Slack/Spreadsheets (deseable)
Deseable conocimiento y manejo de CRM SalesForce (deseable)
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2 entre las 9 y las 20hs (excluyente)
Disponibilidad para desempeñarse en lMacul.
Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
Nivel de antigüedad
Algo de responsabilidad
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Atención al cliente
Sectores
Fabricación de vehículos de motor
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con Kavak.com
Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
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Queremos impulsar los conocimientos de la comunidad de una forma nueva. Los expertos añadirán información directamente a cada artículo, generado inicialmente con inteligencia artificial.