Ejecutivo/a Preferente - Sucursal Virtual

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¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 30 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras? 🏛

Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.

Propósito

Contribuir al éxito de la Sucursal/Gerencia de Distribución en Chile, asegurando el cumplimiento de estrategias y objetivos de negocio dentro de las normas internas. Se enfoca en un modelo de atención remoto, donde la claridad, asertividad y disponibilidad son clave para fortalecer la relación con los clientes. Además, brinda soluciones financieras personalizadas a clientes de alto valor.

Responsabilidades

• Actuar como portavoz de la cultura centrada en el cliente, fortaleciendo relaciones y aprovechando los recursos del banco.
• Poseer habilidades avanzadas de gestión en entornos digitales para garantizar la alineación con las expectativas del cliente.
• Mantener, istrar, retener y fidelizar clientes de alto valor, asegurando rentabilidad y crecimiento, además de gestionar el riesgo de la cartera.
• Crear planes detallados para captar clientes, gestionar ventas y convertir oportunidades en relaciones a largo plazo considerando su entorno familiar y comercial.
• Ofrecer un servicio de calidad, anticipando necesidades y proponiendo soluciones financieras personalizadas mediante herramientas digitales.
• Garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la recomendación activa del banco.
• Construir vínculos de confianza y beneficio mutuo con clientes de alto valor.
• Certificar y acreditar conocimiento sobre políticas de crédito, productos, alianzas y programas de lealtad, mediante capacitaciones.
• Acreditar conocimientos en mercado de valores, análisis financiero, istración de riesgos y normativas mediante certificaciones requeridas.
• Integrar el apetito y cultura de riesgo del banco en decisiones y operaciones diarias.
• Garantizar la idoneidad y eficacia de los controles de negocio en riesgos operacionales, regulatorios y de conducta.
• Contribuir a un entorno de alto desempeño e inclusión dentro del equipo.

Requisitos

• Título de Ingeniería Comercial, Ingeniería en istración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia de al menos 2 años como Ejecutivo de cuentas.
• Acreditar Conocimientos en Inversiones.
• Habilidades para manejar y aprender nuevas plataformas de comunicación tecnológicas enfocadas al modelo virtual.
• Fuertes habilidades de relacionamiento, liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
• Fuerte orientación al servicio y los resultados del modelo remoto.
• Ingles será requerido en función del modelo remoto que atienda.
• Alta habilidad de asesoramiento para alcanzar los objetivos de ventas y producción.
• Experiencia en el manejo y asesoría de inversiones, acreditar sus conocimientos con Certificación Simple.
• Capacidad para analizar datos, estados financieros, balances y proponer planes de negocio personalizados basados en el análisis.
• Ser metodológico en el seguimiento de las disciplinas del modelo remoto.
• Experiencia en elaboración de planes de negocios a la medida del cliente.