Solunegocios An AVOS Tech Company

Ingeniero de Gestión y Mejora Continua, Mesa de Ayuda TI

Solunegocios An AVOS Tech Company Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
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Hace 2 meses 116 solicitudes

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Somos una empresa multinacional líder en el sector informático y estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero de Recursos Humanos para desempeñar el cargo de Ingeniero de Gestión y Mejora Continua – Mesa de Ayuda TI.

Requisitos

  • Título en Ingeniería Informática o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en roles similares a MDA Nivel 1.
  • Conocimientos sólidos en sistema operativo Windows.
  • Manejo de Microsoft Office y Microsoft Outlook.
  • Experiencia con herramientas de soporte como JIRA y Confluence.

Conocimientos Deseables

  • Inglés intermedio.

Funciones

  • Planificar y ejecutar auditorías internas y externas para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad e identificar oportunidades de mejora.
  • Evaluar y dar seguimiento a los sistemas de calidad para optimizar procesos de forma continua.
  • Analizar casos y realizar estudios de causa raíz para identificar vulnerabilidades.
  • Colaborar con el equipo de TI en la resolución de problemas complejos.
  • Gestionar y desarrollar informes de servicio.

Ubicación: Santiago Centro

Modalidad: Híbrida (2-3 días presenciales a la semana) con disponibilidad para turnos rotativos (STAND BY).

Tipo de contrato: Plazo fijo con posibilidad de renovación a indefinido según desempeño.

Beneficios

  • Seguro complementario de salud y dental.
  • Convenio oncológico (FALP).
  • Regalo de cumpleaños.
  • Vacuna contra la influenza en abril.
  • Aguinaldo en septiembre y Navidad.
  • Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector.
  • Estabilidad laboral.

Nos pondremos en o contigo si tu perfil es adecuado para la vacante.

  • Nivel de antigüedad

    Intermedio

  • Tipo de empleo

    Contrato por obra

  • Función laboral

    Ingeniería y Tecnología de la información

  • Sectores

    Servicios y tecnologías de la información

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