Ingeniero - Procesos de Ventas

En Maihue, Agua , seguimos creciendo, innovando entregando un óptimo servicio a nuestros clientes a través de nuestro equipo de Ventas.

Buscamos a un Ingeniero que nos apoye en la consecución de los procesos de ventas y nos apoye a mejorar de forma continua los mismos para así lograr juntos los mejores resultados y llevar nuestra agua a cada rincón de Chile.

¿Cuál será tu rol?

Asegurar un óptimo funcionamiento y andamiaje del área de ventas, trabajando en conjunto con el equipo de ventas así como con otras áreas de la empresa. De igual forma, evaluar y mejorar continuamente los procesos de ventas de la empresa, con un enfoque en la optimización de resultados y en la mejora de la satisfacción del cliente.

¿Qué funciones cumplirás?

1. Control del Proceso de Ventas y Customer Success del segmento B2C y Small B2B: Responsable de la estructura, estándar y mejora continua del proceso de ventas de los centros operativos territoriales de venta.
2. Control de la Planificación estándar sobre reuniones y comités internos a nivel de Centros Operativos Territoriales: Responsable de guiar la planificación interna, entre las jefaturas de ventas de cada centro operativo territorial con gerencia de ventas y gerencia comercial. Definir los objetivos, indicadores y metas de cada instancia.
3. Supervisión de los procesos internos en la empresa (otras áreas) que pueden impactar al área de ventas: Responsable de supervisar que proceso claves dentro del desarrollo del área de ventas no se impacten de manera negativa o se vean afectados por procesos de otras áreas internas en la empresa, que convergen hacia los indicadores del área de ventas.
4. Control del proceso de “Pre Trainee” de nuevos asesores de ventas que ingresan al área: Responsable de liderar el proceso entrevistas técnicas a candidatos que se encuentren en el proceso de reclutamiento del área y responsable directo del entrenamiento de nuevos asesores de ventas que ingresan al área con el objetivo de dar inducción y capacitación central sobre el proceso de ventas e indicadores claves del área de ventas.
5. Control de Herramientas del área de ventas asegurando su correcta usabilidad por parte de asesores: Responsable de que las herramientas de gestión comercial y de ventas, como Software CRM y Dashboard (tableros de KPis de ventas), estén 100% acopladas de cara a conducir correctamente el proceso de ventas.

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Titulado en Ingeniería Civil Industrial o afín.
• Al menos 2 años de experiencia trabajando directamente con procesos de ventas, mejora de procesos o similares.
• Al menos 2 años de experiencia en el análisis de datos y estadística y dominio de software de análisis de datos y visualización (ej. Tableau, Power BI). En este rol manejarás, analizarás e interpretarás datos para apoyar al área a la toma de decisiones.

¿Te interesa y consideras que cumples con los requisitos? Postula a este aviso

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