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12 Horas Envíos, empresa especialista en la industria de la última milla en la Región Metropolitana y de Valparaíso con más de 4 años en la industria, busca colaborador/a para realizar funciones operativas vinculadas al servicio Same Day los días sábado.
Descripción del cargo
Cargo: Soporte y Servicio al cliente
Modalidad: Teletrabajo
Forma de trabajo: colaborativo – comunicaciones colaterales
Inicio y término de jornada (sábados) : 15:30 pm.
Término: Una vez Finalice el último chofer y notifique pendientes. (23:00-12:00) aprox.
Responsabilidades del cargo:
Actualizar base ruta
Asignar nuevas direcciones en caso de ser necesario
Reasignar órdenes
Gestionar reenvíos y parciales
Supervisar la operación
Asegurar que la operación se realice de acuerdo a lo previsto. Debiendo notifcar a cada área los imprevistos que impidan su correcto desarrollo.
Servicio al cliente y soporte
Colaborar con el Área Comercial, de Finanzas y Operaciones según corresponda.
Requisitos
Estudios Profesionales Completos o En Curso Asociados a
Ingeniería en Logística
Ingeniería Comercial
Ingeniería en istración
istración de empresas
Técnico profesional en Logística
Competencias y aptitudes deseadas
Manejo de herramientas como Excel y plataformas digitales
Compromiso con el cargo y propósito de la empresa
Disposición para resolver asuntos vinculados al cargo
Cumplimiento de los procesos vinculados al cargo
Comunicación efectiva
Experiencia en Servicio al Cliente
Nivel de antigüedad
Sin experiencia
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Otro
Sectores
Transporte de mercancías y paquetes
Las recomendaciones duplican tus probabilidades de conseguir una entrevista con 12 Horas Envíos
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