Supervisor Call Center

¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Ventas de Seguros en Importante Empresa de Call Center y Desarrollo Tecnológico!

Estamos en la búsqueda de un profesional talentoso y motivado, con experiencia comprobada en liderazgo y gestión de equipos, especialmente en el sector de seguros de auto. Si te apasiona trabajar en un entorno colaborativo y tienes habilidades sobresalientes de supervisión, ¡esta puede ser la oportunidad perfecta para ti!

Descripción Del Puesto

Como Supervisor en nuestra empresa, serás responsable de liderar y coordinar un equipo de ventas de seguros de auto. Tendrás la tarea de supervisar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia, la productividad y la calidad del trabajo. Además, serás el encargado de asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos y de identificar y implementar mejoras en los procesos.

Responsabilidades Clave

Supervisar y dirigir las operaciones diarias del equipo de ventas de seguros de auto.

Establecer y mantener altos estándares de productividad y calidad en el servicio.

Realizar seguimiento del rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.

Garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos para la realización de tareas y metas.

Identificar áreas de mejora en los procesos y brindar soluciones efectivas para optimizar el desempeño del equipo.

Mantener una comunicación clara y abierta con todos los del equipo para asegurar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en cargos de supervisor en empresas de call center liderando equipos de ventas en el area de consumo y/o productos financieros (excluyente).

Conocimiento profundo del sector de creditos de consumo y sus procesos de venta.

Habilidades demostradas de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.

Beneficios

Sueldo competitivo y beneficios adicionales según políticas de la empresa.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa líder en el sector de call center y tecnología.