Del curso: Como Comunicar Mudanças em uma Organização em Transformação
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Como desenvolver a estratégia de comunicação
Del curso: Como Comunicar Mudanças em uma Organização em Transformação
Como desenvolver a estratégia de comunicação
Como gerente de comunicação de mudanças, até eu fico irritada com as modificações quando tenho prazos apertados. Estava preparando uma apresentação geral para o diretor financeiro de uma organização global de investimentos que deveria estar pronta em três dias. Participei de uma reunião após a outra e fiz os respectivos ajustes. Então, recebi o terceiro e-mail para instalar um software que requeria reinicialização. Isso era parte da mudança da organização para o Microsoft Office 365. Ignorei os e-mails porque os documentos e as páginas de que precisava estavam abertos. Mas me rendi à tarefa quando comecei a receber caixas de diálogo furiosas do Outlook. Acho que muita gente já ou por isso. Lembre-se: nem todos se entregam de corpo e alma ao projeto como você. Por mais que você deseje que as partes interessadas aguardem ansiosamente seus comunicados, isso nunca ocorrerá. Então, vamos esboçar uma estratégia de comunicação para chamar a atenção, sendo cautelosos com o que dizer…
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