Del curso: Como Criar Mensagens Impactantes para Comunicação em Negócios
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O óbvio não existe, ele precisa ser dito
Del curso: Como Criar Mensagens Impactantes para Comunicação em Negócios
O óbvio não existe, ele precisa ser dito
Quando estamos mergulhados em um tema, área ou especialidade, no dia a dia, algumas coisas se tornam comuns para nós. Com isso, deixamos de tornar clara a nossa comunicação, imaginando que a interpretação de uma mensagem ou o comportamento esperado de uma pessoa sejam óbvios. Isto é, não nos damos conta de que as pessoas interpretam mensagens de maneiras diferentes. Por exemplo, há anos, um dos assuntos que eu ensino em cursos e treinamentos é sobre como produzir conteúdo no LinkedIn. Para mim, algumas coisas podem parecer óbvias nessa área, como a melhor maneira de escolher um assunto para abordar em um post. Entretanto, isso não é óbvio para a maioria das pessoas que não trabalham com isso ou que não possuem experiência fazendo isso. Depois de ler o livro: "Tudo é óbvio, desde que você saiba a resposta de Duncan Watts." Eu ei a entender melhor sobre o senso comum e como ele nos engana. Jamais podemos presumir que o outro saiba exatamente do que estamos falando. Logo no início do…
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