Uma visão do QE pessoal

Você já esteve em uma situação em que o comportamento de alguém fez você reagir de forma intensa? Talvez você tenha levado uma fechada no trânsito, tenha ficado com raiva e acabado buzinando além da conta. Ou talvez você tenha entrado em uma fila e, enquanto esperava pacientemente, alguém tenha entrado na sua frente, te tirando do sério. Acho que todos nós lembramos de inúmeras situações em que o comportamento de alguém nos fez reagir com raiva, mas a verdade é que nem sempre é o comportamento da outra pessoa que nos faz reagir, embora com certeza pensemos assim no calor do momento. Muitas vezes achamos que o comportamento é uma reação diante de um evento ou algo que acontece conosco. Temos a tendência a pensar no nosso comportamento e no comportamento dos outros como uma reação, muitas vezes a um evento que está fora do nosso controle. Porém, está faltando uma etapa nesse processo. A verdadeira reação em cadeia seria assim: ocorre um evento, vivenciamos os pensamentos, sentimentos e emoções relacionados ao evento e, então, nos comportamos de uma determinada maneira que reflita nossos pensamentos e emoções. O segredo é entender que não são os eventos em si que nos fazem agir: é como pensamos e nos sentimos em relação a esses eventos que nos faz reagir. Reconhecer nossas emoções é o primeiro o para desenvolver a inteligência emocional. Nossas emoções influenciam a forma como pensamos e reagimos no mundo. Se não tivermos a capacidade de reconhecer nossas emoções, não teremos controle sobre a forma como interagimos com os outros e como vemos o mundo ao redor. É uma grande oportunidade desperdiçada. Para nos aprofundarmos e obter uma visão geral da nossa inteligência emocional, é útil refletir sobre situações difíceis que vivemos no ado e analisar o papel que desempenhamos em uma situação e os resultados. Aliás, é útil refletir sobre diversas situações difíceis que enfrentamos, mas uma de cada vez. A melhor maneira de fazer isso é usar a ferramenta para reflexão pessoal que pode ser baixada nos arquivos de exercícios ou apenas usá-la como guia. Reserve um tempo para refletir sobre três experiências difíceis que você teve nos últimos seis meses e responda às perguntas detalhadas no guia. Talvez você tenha um exemplo pessoal ao sentir raiva de alguém que te fechou no trânsito ou furou a fila na sua frente. Talvez no trabalho você tenha reagido de forma intensa em alguma situação. Pense bastante nos eventos e em como se sentiu. Tente identificar suas emoções e reações e como acha que gostaria de reagir no futuro. O motivo pelo qual peço a você que pense em três experiências, e não em uma só, é fornecer uma perspectiva ampla, em vez de se concentrar em um único evento que pode não ser representativo. A reflexão é fundamental para compreender as emoções e desenvolver a inteligência emocional. Uma ótima dica é praticar essa reflexão com frequência depois de enfrentar uma situação difícil, pois é esse momento de reflexão que vai ajudar você a desenvolver sua inteligência emocional no futuro.