Como se Comunicar com Diplomacia e Tato
Con Tatiana Kolovou
Recomendado por 2351 s
Duración: 1 h 4 m
Nivel de conocimientos: Intermedio
Publicación: 16/6/2021
Detalles del curso
A diplomacia é uma mentalidade. O tato é uma estratégia. Neste curso, a professora de comunicação Tatiana Kolovou ajuda você a entender os benefícios de se comunicar com tato e diplomacia em situações no trabalho. Tatiana apresenta quatro situações que você pode encontrar em um dia comum e orienta como reagir de maneira adequada a situações desafiadoras no trabalho. Ela enfatiza as principais competências, como autenticidade, empatia e escuta, e mostra exemplos, histórias e fatos que realçam sua importância. Ao aproveitar as oportunidades de praticar no trabalho e na vida pessoal, você pode fortalecer esse delicado equilíbrio de competências e construir relacionamentos capazes de sobreviver a interações difíceis.
Este curso faz parte de um certificado profissional de Microsoft.
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Conoce al instructor
Reseñas de los s
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Luciana Serra Lopes
Luciana Serra Lopes
Supervisora de Canais de Atendimento Gerais na Zurich Insurance Company Ltd
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Henrique Inácio
Henrique Inácio
Professor Aposentado do Agrupamento de Escolas Tomás Cabreira - Faro
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Contenido
Qué incluye
- Practica mientras aprendes 1 archivo de ejercicios
- Pon a prueba tus conocimientos 4 tests
- Aprende sobre la marcha Accede desde el teléfono o tablet
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