Como se Comunicar com Empatia
Con Sharon Steed
Recomendado por 13.149 s
Duración: 1 h 14 m
Nivel de conocimientos: Principiante
Publicación: 16/12/2020
Detalles del curso
Quando buscamos compreender a perspectiva de outra pessoa, estamos praticando a empatia. Quando a comunicação empática é incentivada no trabalho, as pessoas ficam mais à vontade para falar abertamente, sentem que são importantes e se sentem seguras. É por isso que a empatia no trabalho é fundamental para o sucesso de toda a empresa. Neste curso, a especialista em comunicação Sharon Steed explica os princípios da comunicação com empatia e apresenta estratégias específicas para ajudar a melhorar sua abordagem em conversas difíceis. Prepare-se para aprender a conversar com empatia a fim de melhorar suas conversas individuais e as interações da sua equipe.
Aptitudes que desarrollarás
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Contenido
Qué incluye
- Pon a prueba tus conocimientos 4 tests
- Aprende sobre la marcha Accede desde el teléfono o tablet
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