Del curso: Fundamentos de Gestão de Projetos: Aquisições
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Como recompensar comportamentos e resultados
Del curso: Fundamentos de Gestão de Projetos: Aquisições
Como recompensar comportamentos e resultados
Recompensas impulsionam comportamentos que, por sua vez, geram resultados. Ou seja, é preciso recompensar os comportamentos que geram resultados, não o esforço ou tempo de trabalho. Veja desse modo. Como gerente de projetos você é pago para entregar resultados, certo? Bem, os fornecedores não deveriam ser mantidos no mesmo padrão? Afinal, os clientes pagam pelos resultados. É tudo o que importa. Mas como assegurar que os fornecedores entreguem? Comece discutindo suas necessidades com eles e documentando-as. Assim, você e os fornecedores estarão alinhados. Se surgirem problemas, você pode consultar as conversas documentadas. Por melhor que isso possa parecer, muitas vezes você estará com prazos apertados e outras pressões. Em momentos assim, você ficará inclinado a ignorar esse processo, ou a “defini-lo e esquecê-lo”. Não faça isso. Embora a rapidez seja uma necessidade, não se deve usar atalhos. Os fornecedores devem ser responsabilizados.…
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