Del curso: Fundamentos de Gestão de Projetos: Riscos
Compreensão dos métodos para identificação de riscos
Del curso: Fundamentos de Gestão de Projetos: Riscos
Compreensão dos métodos para identificação de riscos
Não podemos consertar o que não entendemos. Levar um projeto adiante sem uma identificação de riscos adequada é como caminhar na selva sem GPS ou mapa. É fácil se perder ao enfrentar o inesperado. Os riscos representam o inesperado nessa analogia da caminhada. Projetos diferentes têm riscos diferentes, e sem saber quais são, a probabilidade de ocorrerem e seus impactos, é impossível gerenciá-los com eficácia. É essencial realizar um processo adequado de identificação de riscos. Aqui vão três abordagens para identificação de riscos que recomendo em projetos. A primeira é realizar uma sessão de brainstorming, também conhecida como sessão de identificação de riscos. Várias cabeças pensam melhor que uma, e isso também vale na identificação de riscos do projeto. Nessas sessões, não se limite à equipe do projeto. É bom envolver as principais partes interessadas, patrocinadores e talvez outros gerentes de projeto. Para sessões de brainstorming mais eficazes, é importante participar usando uma lista de verificação. Por exemplo, a organização do cliente está acostumada a mudanças? Há fatores externos que terão impacto no projeto? A falta de alguma competência na organização representa riscos? Quais foram as lições aprendidas em projetos anteriores? Nessa sessão, peça que cada um levante os cinco maiores riscos. Lembre-se de que as regras tradicionais de brainstorming se aplicam. Descreva todos os possíveis riscos. Não existem ideias ruins. Você as organizará depois. O segredo durante esse brainstorming é pensar em alto nível para conseguir um conjunto amplo de riscos. O próximo método que recomendo é contar com categorias de riscos específicas do setor em questão. Por exemplo: no setor de construção, há riscos de segurança. Em TI, há riscos oriundos da exigência de informações e da criação de soluções complexas demais. Na maioria dos setores, existem associações, recursos on-line e ferramentas de risco que podem ajudá-lo. Use-os para identificar riscos. Compare seu projeto com outros do setor. Também pode encontrar recursos através de outros gerentes de projeto do setor. O Instituto de Gerenciamento de Projetos também tem normas úteis para projetos governamentais, de software e de construção. A última técnica é analisar a estrutura de detalhamento de trabalho, ou EDT, e identificar riscos por tarefas ou grupos de tarefas. Como você usará as tarefas da EDT para entregar projetos, utilizá-las pode gerar ideias que, de outro modo, teriam sido perdidas. É uma última etapa útil e sistemática para garantir que analisou minuciosamente os riscos que poderiam prejudicar o projeto. Não há como tratar riscos não identificados. Iniciar a abordagem de gestão de riscos com práticas de identificação minuciosas e adequadas garantirá que você gerencie seu projeto de modo controlado e proativo.
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