woku

La Experiencia del Cliente está en constante cambio ⭐💬🎤 Rodrigo Alcalde, Director de Productos Digitales en Mallplaza, en una conversación con Romina Capetillo, exploran el impacto de las herramientas de Intelgencia Artificial en la Experiencia del Cliente dentro del retail. "Los clientes cada vez quieren más velocidad y personalización, eso los métodos tradicionales no lo entregan" #Retail #CustomerExperience #gowoku

La semana pasada fui invitado a participar al primer Summit junto a woku sobre "Aplicaciones de IA en la experiencia del Cliente" y quedé impresionado el gran evento y la oportunidad de reunir a tantas personas interesadas en IA. Feliz de haber tenido la posibilidad de participar en un conversatorio con grandes istas como Rodrigo Alcalde Danica Music John Atkinson-Abutridy, PhD. Muchas gracias a Paula Riquelme Diego Orrego Fernanda Herreros Gil & todo el equipo de woku por hacer esto posible. Desde Microsoft, estamos apoyando a las organizaciones en este viaje y adopcion de uso de IA en sus diferentes casos de uso y así, puedan obtener el maximo potencial en sus negocios. Wilson Pais Karina Rosales

¡Gracias, equipo woku por la invitación a ser parte del Summit “Aplicaciones de IA en la Experiencia del Cliente”! La innovación no es solo tecnología, sino la capacidad de conceptualizar soluciones de valor ante los desafíos y oportunidades de un mundo en constante evolución. En Sodimac estamos explorando el poder de la IA generativa a través de nuestra asesora virtual “Laura”, basada en ChatGPT, quien se está entrenando para ayudarte a hacer realidad tus sueños y proyectos de hogar. https://lnkd.in/eCYu62nG Te invito a interactuar con ella y descubrir cómo la innovación está transformando la experiencia del cliente. ¡Sigamos construyendo juntos un futuro mejor! Pamela Muñoz Abarca Paula Riquelme Cristian Obregon Paulina Henriquez S. Cristián Ponce Villarroel Fernanda Herreros Gil Julia Vergara Salvago

Agradezco la invitación como speaker de woku por la organización de este tremendo evento empresarial sobre experiencia de clientes y el rol de la Inteligencia Artificial. Además de contar con la participación de empresas de rubros muy relevantes y transversales, se contó también con el apoyo de CORFO | Chilean Economic Development Agency, IncubaUdeC y Camara de Comercio de Santiago, quienes por supuesto ayudaron al éxito del evento. Doblemente grato de apoyar a una empresa que surgió en regiones (Concepción) y que se está expandiendo rápidamente con sus servicios tecnológicos. Gracias totales a Fernanda Herreros Gil Paula Riquelme y Diego Orrego

Esta mañana estuvimos en el Summit “IA y Experiencia del cliente: de la teoría a la práctica”, instancia organizada por woku que nos permitió escuchar a grandes speakers y a un referente en Inteligencia Artificial como es John Atkinson-Abutridy, PhD, mentor de la #RedIU 🙌🏼 Diferentes integrantes de nuestra comunidad nos acompañaron en esta instancia que se llevó a cabo en la Región Metropolitana con el objetivo de acercar a líderes y lideresas de diversas industrias a la aplicabilidad de estas herramientas en sus organizaciones. ¡Felicitaciones por este gran evento, Paula, Diego, Fernanda y John! #GoWoku

🚀La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) estuvo presente en woku Summit “Aplicaciones de IA en la Experiencia del Cliente” como sponsor a través de StartCCS, reafirmando su compromiso con la innovación y el dinamismo del ecosistema. 📌En el conversatorio participó Danica Music, presidenta del Comité de Innovación CCS y Subgerente de Innovación y Digitalización en Sodimac, quien destacó la importancia de la colaboración con startups para mejorar la gestión de clientes. 👩🏻💻Además, algunas startups socias de la CCS también estuvieron presentes, demostrando su aporte en la transformación digital del ecosistema empresarial. 🗣️“Innovar es traer el futuro al presente. No se trata solo de tecnología, sino de procesos, contexto y cultura. Para que las cosas funcionen, la metodología es clave, y las startups son expertas en ello”, señaló Danica Music. #StartCCS #SociosCCS #IA

🎉 Estuvimos en el Summit “IA y Experiencia del Cliente: de la teoría a la práctica”, y fue increíble escuchar a grandes ponentes, incluyendo a John Atkinson-Abutridy, PhD, un referente en Inteligencia Artificial. Lo que más me llevé es que hay que simplificar las cosas: primero, identifica el problema real en tu empresa, y después resuélvelo con tecnología. ¡Es un consejo sencillo pero fundamental! Gracias a los chicos de Woku por la invitación a este tremendo evento. 💡✨ #InteligenciaArtificial #ExperienciaDelCliente #Woku #Summit2025

Sinergia Inmobiliaria presente en el woku Summit: IA y experiencia del cliente 🔍🏡 Nuestro equipo asistió a este evento exclusivo donde líderes de la industria discutieron cómo llevar la inteligencia artificial de la teoría a la práctica en la gestión del cliente. Fue una gran oportunidad para escuchar a John Atkinson-Abutridy, PhD, sobre el impacto de la IA en el mundo empresarial, como también conocer casos reales de Microsoft, Sodimac y Mallplaza. 💡Destacamos la charla de Danica Music de Sodimac, quien nos mostró cómo la colaboración con startups está revolucionando la experiencia del cliente a través de la IA. Un gran ejemplo de innovación en acción. Seguimos explorando nuevas herramientas para mejorar la experiencia de nuestros clientes y fortalecer nuestro compromiso con la innovación. #WokuSummit #InteligenciaArtificial #ExperienciaDelCliente #SinergiaInmobiliaria

Cuando la idea de un evento se convierte en realidad 💜👇 Diego siempre decía: "Me gustaría hacer un evento en el Hotel W". Cuando Fernanda se unió al equipo fundador y nos adjudicamos el Semilla Expande de Corfo para woku, volvió a sugerirlo. Lo apoyamos sin dudar y en octubre comenzamos a organizar nuestro primer Summit. Enero y febrero fueron meses intensos, invitando a líderes y referentes de diversas industrias. El resultado: un evento con 99 asistentes, más expositores y equipo, reuniendo a más de 100 personas en el Red2One del W Santiago. Contamos con grandes expositores: 📍 John Atkinson-Abutridy, PhD, referente en IA aplicada. 📍 Danica Music, sobre la colaboración de startups y empresas. 📍 Rodrigo Alcalde, sobre la digitalización en retail. 📍 Ignacio Pilasi, sobre cómo Microsoft impulsa la IA en la industria. Nada de esto hubiese sido posible sin Paulette Lavanchy, quien lideró la producción, ni nuestros sponsors: Corfo, StartCSS de la Cámara de Comercio de Santiago, IncubaUdeC, la Dirección de Innovación UCSC y nuestros partners de Kutamma. Gracias al equipo audiovisual, a Ignacio Garrido de JIGA Chile, al Hotel W y a Romina Capetillo, quien entrevistó a nuestros speakers. Para ser nuestro primer evento, nos llevamos aprendizajes importantes: 📌 Cuidar mejor los tiempos. 📌 Incluir un desayuno con diversas opciones. (Los escuchamos con woku 🙌) Seguiremos divulgando estos temas y acompañando a líderes en la aplicación real de la tecnología en la gestión de clientes. La industria tiene un gran futuro y esto recién comienza. #summit #IA #CustomerExperience #gowoku