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Acerca de

Executivo de TI com +14 anos de experiência no setor financeiro e apaixonado por…

Actividad

Experiencia y educación

  • Bradesco

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Licencias y certificaciones

Cursos

  • 2014 - EFMA - SME Banking - Madrid/ES

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  • 2015 - Mobile World Congress - Barcelona/ES

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  • 2016 - Mobile World Congress - Barcelona/ES

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  • 2017 - Business Model Generation Canvas (UNIBRAD)

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  • 2017 - Mobile World Congress - Barcelona/ES

    -

  • 2018 - Mobile World Congress - Barcelona/ES

    -

  • 2019 - Empreenda-se (UNIBRAD)

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  • 2019 - Liderança criativa (HYPER ISLAND)

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  • 2019 - Líder do futuro (PAXE)

    -

  • 2019 - Líder que delega (PEOPLE+STRATEGY)

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  • 2019 - Money 20/20 - Las Vegas/USA

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  • 2021 - Coaching de comunicação

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  • 2021 - Delegação e Empoderamento (CRESCIMENTUM)

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  • 2022 - Coaching de Equipe - (GLOBAL LINE)

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  • 2022 - Money 20/20 - Las Vegas/USA

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  • 2023 - Money 20/20 - Las Vegas/USA

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  • 2023 - Team Building - Conectados (ESCOLA DO CAOS)

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Proyectos

  • Cartão AMAZON

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    https://www.amazon.com.br/cobrandcard/product/B0BJSHJK1H/

    Lançamento do Cartão Amazon com cashback exclusivo.

  • Multicanal Bradescard

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    Criação de um canal para venda on-line de cartões das parcerias Bradescard.

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  • Open Finance | Open APIs

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    - Estruturação da área da TI (cartões) para atender o regulatório (Open Banking)

    - Disponibilização de APIs para os parceiros estratégicos do banco possibilitando assim a criação do aplicativo da C&A

  • BIA WhatsApp - inclusão dos serviços de cartões

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    Inclusão dos serviços de cartões na BIA WhatsApp.

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  • CARDTECH - Transformação Digital

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    Responsável por conceber e implementar a transformação do modelo de negócios na área de cartões, com o objetivo de aumentar a agilidade, a transparência e a qualidade, proporcionando a melhor experiência ao cliente.
    · Responsável por promover a transformação cultural dentro da organização, implementando a mentalidade e os princípios de Lean, Design, Agile e DevOps, a fim de oferecer mais valor ao cliente.
    · Responsável pela implementação de um novo fluxo de valor de ponta a ponta, desde…

    Responsável por conceber e implementar a transformação do modelo de negócios na área de cartões, com o objetivo de aumentar a agilidade, a transparência e a qualidade, proporcionando a melhor experiência ao cliente.
    · Responsável por promover a transformação cultural dentro da organização, implementando a mentalidade e os princípios de Lean, Design, Agile e DevOps, a fim de oferecer mais valor ao cliente.
    · Responsável pela implementação de um novo fluxo de valor de ponta a ponta, desde as idéias e estratégias de negócios até a entrega de valor ao cliente final, fornecendo soluções em ciclos curtos e incrementais no momento certo, ativando valor com agilidade (Produto Mínimo Viavel - MVP)
    · Supervisão estreita na implementação de implantação, teste, entrega e integração contínuos, melhorando a agilidade, a qualidade e a segurança.

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  • Projeto Magia+ (Disney+)

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    Criação de uma nova parceria com a Disney para disponibilizar nos canais bradesco a possibilidade de incluir a modalidade de pagamento na do streaming.

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  • Bitz - Carteira Digital Bradesco

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  • Novo App Casas Bahia

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    Disponibilização de um novo App para o Parceiro Casas Bahia.

  • Apple Pay (BRADESCO e NEXT)

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    Pagamento por aproximação com a carteira digital da Apple

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  • Google Pay (BRADESCO e NEXT)

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    Pagamento por aproximação com a carteira digital da Google

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  • Samsung Pay (BRADESCO e NEXT)

    -

    Pagamento por aproximação com a carteira digital da Samsung

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  • Projeto Crystal - WhatsApp Pay

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    Transferência de dinheiro através do WhatsApp

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  • Aplicativo Bradesco Cartões PJ

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    Com ele é possível desbloquear o cartão, fazer aviso viagem, bloqueio temporário,consultar limites, visualizar faturas, solicitar segunda via do cartão e muito mais..


    https://apps.apple.com/br/app/bradesco-cart%C3%B5es-pj/id1468178452

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  • Cardless - Antecipação do uso do cartão

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    Já imaginou solicitar um novo cartão de crédito e no mesmo dia já conseguir realizar suas compras sem precisar do plástico ?

    O projeto Cardless possibilita que no momento da aprovação do seu crédito ou até mesmo quando o seu cartão(plástico) for substituído por qualquer motivo, você pode incluir o cartão nas carteiras digitais (Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay) e utilizá-lo para fazer suas compras normalmente.(antes mesmo do plástico chegar em sua casa).

    Pensando em segurança…

    Já imaginou solicitar um novo cartão de crédito e no mesmo dia já conseguir realizar suas compras sem precisar do plástico ?

    O projeto Cardless possibilita que no momento da aprovação do seu crédito ou até mesmo quando o seu cartão(plástico) for substituído por qualquer motivo, você pode incluir o cartão nas carteiras digitais (Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay) e utilizá-lo para fazer suas compras normalmente.(antes mesmo do plástico chegar em sua casa).

    Pensando em segurança, não se faz necessário desbloquear o cartão (plástico) para usar nas carteiras digitais, basta ar o aplicativo do Bradesco e solicitar a inclusão do cartão na carteira digital utilizando a sua chave de segurança.

    Esse projeto permite aos nossos clientes uma experiência 100% digital.

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  • Cartão Virtual PF - Bandeira VISA (BRADESCO e NEXT)

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    Cartão virtual para compras e-commerce.

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  • Pagamento por aproximação nos transportes públicos - Metrô RJ e Ônibus SP

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    Habilitar o pagamento com carteiras digitais (Apple Pay, GooglePay e Samsung Pay) e Cartões less nos transportes público no RJ e SP

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  • Pagamento via QRCode (BRADESCO e NEXT)

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    Sabemos é que o potencial de cobertura da solução de pagamento por QRCode é 10x maior que “as demais tecnologias existentes” — uma referência à tecnologia de pagamento NFC, usada pelas carteiras digitais Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.... 
    Hoje, estima-se que a cobertura da tecnologia NFC no país é inferior a 7%.

    Essa é uma tentativa de “democratizar a tecnologia” de meios de pagamentos digitais e que é uma solução que garante “escalabilidade” para o lojista... a solução já nasce…

    Sabemos é que o potencial de cobertura da solução de pagamento por QRCode é 10x maior que “as demais tecnologias existentes” — uma referência à tecnologia de pagamento NFC, usada pelas carteiras digitais Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.... 
    Hoje, estima-se que a cobertura da tecnologia NFC no país é inferior a 7%.

    Essa é uma tentativa de “democratizar a tecnologia” de meios de pagamentos digitais e que é uma solução que garante “escalabilidade” para o lojista... a solução já nasce com um potencial de 40 milhões de estabelecimentos aceitando o método de pagamento.

    Entendo que este cenário é de inovação e a solução pode ser escalada para atingir outras modalidades (e-commerce, locais que não possuem sinal na máquina, etc).

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  • Comércio Eletrônico Bradesco

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    Disponibilizar aos e-commerces 2 formas de pagamento para facilitar as transações comerciais: Pagamento Eletrônico B2B e Boleto Bancário.

    Além dos meios de pagamento, o lojista conta com o Gerenciador de Pagamentos para ar e controlar as transações feitas e, também, visualizar a previsão de créditos.

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  • Aplicativo Bradesco Cartões PF

    Atuei no aplicativo de cartões em 2015/2016 (concepção e lançamento) e agora em Fev/19 tive a honra de ser convidado novamente para liderar o time técnico.

    A missão era clara, precisávamos melhorar os nossos serviços pois a nota do aplicativo nas lojas era aproximadamente 1.7

    Após implementação de diversas melhorias técnicas, alteração no modelo de trabalho (estruturação das squads) e entregas relevantes aos nossos clientes, conseguimos atingir a nota de 4.2 em Ago/19

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  • Cartão Virtual PF - Bandeira ELO

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    Cartão virtual para compras e-commerce.

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  • Meu Dinheiro Claro

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    O Meu Dinheiro Claro é um cartão pré-pago focado no público não bancarizado, vinculado a uma linha de telefone móvel Claro e pode ser utilizado para a realização de compras - em uma ampla rede de estabelecimentos comerciais -, transferências entre pessoas que possuem o produto, saques, consultas de saldo e extrato, além de recarga do celular para qualquer cliente Claro. A adesão é gratuita e o uso da tecnologia não consome os créditos ou a franquia de dados da linha celular.

    Outro…

    O Meu Dinheiro Claro é um cartão pré-pago focado no público não bancarizado, vinculado a uma linha de telefone móvel Claro e pode ser utilizado para a realização de compras - em uma ampla rede de estabelecimentos comerciais -, transferências entre pessoas que possuem o produto, saques, consultas de saldo e extrato, além de recarga do celular para qualquer cliente Claro. A adesão é gratuita e o uso da tecnologia não consome os créditos ou a franquia de dados da linha celular.

    Outro diferencial do Meu Dinheiro Claro são as opções de carga, que podem ser realizadas no Bradesco Expresso. Para saque estão disponíveis os terminais de Autoatendimento Bradesco Dia & Noite e o Banco 24 horas. Qualquer cliente Claro pode adquirir o produto.

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  • b.checkin - Aplicativo de recompensas

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    Aplicativo de recompensas.
    Responsável pela criação e conciliação de campanhas.

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  • Wearable para pagamentos (Pulseira, anel e stickers)

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    Pulseira com cartão pré-pago para as Olimpíadas do Rio de Janeiro.

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  • Cartões less

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    Primeiro Banco Brasileiro a disponibilizar a opção de pagamento e saque less

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  • Stelo

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    A Stelo é uma empresa de soluções de pagamentos do Banco do Brasil, Bradesco e Cielo com o objetivo é oferecer segurança, simplicidade e facilidade para os pequenos varejistas, profissionais autônomos e pessoas físicas que desejam processar pagamentos no local da venda.

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  • b.wallet - Carteira Digital do Bradesco

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    Serviço que permite aos clientes pagarem suas compras através dos Cartões de Crédito e Débito Bradesco com a bandeira Visa utilizando smartphone. No momento da compra, o cliente deve pedir ao estabelecimento comercial a opção de pagamento com o número de celular. O atendente deverá digitar na máquina de cartão (POS) o número de celular do cliente com DDD e o valor da transação. Para concluir, uma mensagem com os dados da compra será enviada para o celular do cliente. Nesse momento, será…

    Serviço que permite aos clientes pagarem suas compras através dos Cartões de Crédito e Débito Bradesco com a bandeira Visa utilizando smartphone. No momento da compra, o cliente deve pedir ao estabelecimento comercial a opção de pagamento com o número de celular. O atendente deverá digitar na máquina de cartão (POS) o número de celular do cliente com DDD e o valor da transação. Para concluir, uma mensagem com os dados da compra será enviada para o celular do cliente. Nesse momento, será necessário digitar a senha do cartão no próprio celular. O comprovante da compra fica armazenado no celular para controle do cliente

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Reconocimientos y premios

  • Prêmio de Inovação - Click2Pay

    Mobile Time - Abecs

  • Innovation in Digital Banking Awards 2022

    Cantarino Brasileiro

    Innovation Award 2022, com o case Disney+ promovido pela CXPA (Associação de Profissionais de Experiência do Cliente);

  • As 100+ Inovadoras no Uso de TI de 2022

    IT Forum

    Fomos reconhecidos como 1º lugar na categoria bancos e entre os 10 primeiros colocados no ranking geral, com nosso case ‘Experiências digitais integradas’, que conta como estamos nos transformando para atender nossos clientes em um mercado cada vez mais aberto, onde o cliente tem mais escolhas e o diferencial fica com o relacionamento e sua experiência nas jornadas. Com foco no empoderamento do cliente, desenvolvemos novas jornadas integradas e na palma da mão para contratação de…

    Fomos reconhecidos como 1º lugar na categoria bancos e entre os 10 primeiros colocados no ranking geral, com nosso case ‘Experiências digitais integradas’, que conta como estamos nos transformando para atender nossos clientes em um mercado cada vez mais aberto, onde o cliente tem mais escolhas e o diferencial fica com o relacionamento e sua experiência nas jornadas. Com foco no empoderamento do cliente, desenvolvemos novas jornadas integradas e na palma da mão para contratação de streamings(Disney+ e Star+)

  • Projeto do Ano 2018 - Apple Pay

    BRADESCO

    Prêmio de inovação referente ao projeto Apple Pay - tempo de projeto: 4 meses
    Categoria: Aceleração digital

  • Projeto do Ano Bradesco 2018 - Aplicativo Bradesco Cartões

    Bradesco

    Categoria novos produtos e serviços

  • Programa Ei! - Eficiência e inovação

    BRADESCO

    Prêmio de inovação referente a um projeto com busca de lançamentos por reconhecimento de voz (utilizando inteligência artificial)

  • Programa Ei! - Eficiência e inovação

    BRADESCO

    Prêmio de inovação referente a um aplicativo para inclusão financeira para crianças e adolescentes com gamificação, sistema de mesada, transferências e cartão.

  • eFinance - Inovação em meios de pagamentos

    EFinance

    Vencedor de 3 prêmios de inovação por projetos em meios de pagamentos (cartões less, aplicativo b.wallet e pagamento por aproximação NFC)

Idiomas

  • Inglês

    Competencia básica limitada

  • Português

    Competencia bilingüe o nativa

  • Espanhol

    Competencia básica limitada

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