Fernando Oliveira

Projeto de Formação para o MBA
Criado a Start up One - FindOut

A dor que sentimos é mais comum com que parece e acontece com muitas pessoas. Na pesquisa que fizemos 20% das pessoas am por isso.

Se imagine entrando no hipermercado e a sua esposa manda uma mensagem pedindo para comprar uma cola SuperBond, ou mesmo outra situação, você em uma loja como a Leroy Merlin ou Sodimac e precisa encontrar uma fita dupla face, em qual corredor você vai achar esses itens dentro da… Mostrar más

Projeto de Formação para o MBA
Criado a Start up One - FindOut

A dor que sentimos é mais comum com que parece e acontece com muitas pessoas. Na pesquisa que fizemos 20% das pessoas am por isso.

Se imagine entrando no hipermercado e a sua esposa manda uma mensagem pedindo para comprar uma cola SuperBond, ou mesmo outra situação, você em uma loja como a Leroy Merlin ou Sodimac e precisa encontrar uma fita dupla face, em qual corredor você vai achar esses itens dentro da loja?
Muitas vezes nós ficamos andando por vários corredores ou andando para procurar um funcionário para tentar achar o item para nós, e nesse vai e vem, na pressa e correria do dia-dia, você desiste da compra.

A nossa ideia é ajudar o consumidor com uma solução na palma da mão. Vamos desenvolver um aplicativo onde temos mapeado todos os itens da loja e suas respectivas localizações, vamos fazer um "waze" entre o consumidor e o item, durante o caminho, vamos direcionar o consumidor para ar por promoções e itens que ele sempre leva (aumentar compra por impulso). Quando o aplicativo não encontrar o item na base da loja, automaticamente vai procurar o item no e-commerce do varejista, encontrando o item no site, vamos dar a opção de retirada loja ou entrega. Nessa segunda parte, estamos trabalhando com o conceito de omnichannel, onde os canais de venda se conversam para melhorar a experiencia de compra do consumidor (pela apresentação vocês já fazem isso).

Os consumidores vão ser atendidos pela Satisfação na compra; Rapidez; Sem dependência de funcionários e Alternativa de compra online pelo celuluar dentro da propria loja.

Já os Varejistas/Lojistas não perdem vendas; Vendem mais por impulso; Vendem mais online; proporcionamos aumento da receita da loja; inovamos com o Omnichannel; alem de gerar relatórios sobre áreas que os clientes mais andam, histórico de compras e todo o perfil do cliente.

Desenvolvemos o mockup do produto também.

Posso enviar o trabalho completo por inbox ou email. Mostrar menos

Participação na implementação do projeto de Self-Checkout no Walmart Brasil.
Tropicalizando o sistema para Brasil, focando na usabilidade e experiência do cliente.
Além de apoiar nos levantamento de requisitos, casos de uso, casos de teste, treinamentos e implantação.

Este trabalho tem por finalidade a aplicar Inteligência Competitiva no Twitter, para esse fim foi utilizado o sistema multiagente. Com o crescimento da internet, consequentemente das redes sociais, é necessário a inserção das empresas no mundo virtual, para estarem mais perto de seus clientes, acompanhar o que estão dizendo da empresa e dos concorrentes e mensurar os resultados das suas ações, neste trabalho é especificamente no Twitter, aplicando diretamente a Inteligência Competitiva, dessa… Mostrar más

Este trabalho tem por finalidade a aplicar Inteligência Competitiva no Twitter, para esse fim foi utilizado o sistema multiagente. Com o crescimento da internet, consequentemente das redes sociais, é necessário a inserção das empresas no mundo virtual, para estarem mais perto de seus clientes, acompanhar o que estão dizendo da empresa e dos concorrentes e mensurar os resultados das suas ações, neste trabalho é especificamente no Twitter, aplicando diretamente a Inteligência Competitiva, dessa necessidade surgiu o software MATIC. O MATIC foi criado utilizando a linguagem de programação Java, as bibliotecas JADE, API do Twitter e Apache POI. O JADE é um ambiente de desenvolvimento de agentes, a metodologia aplicada neste trabalho foi a de Tropos, foram criados agentes reativos e cognitivos com a intenção de coletar dados no Twitter, adquirir conhecimento, transformar os dados em métricas de relevância, influência e engajamento, criando gráficos em EXCEL para fácil visualização e análise. A API do Twitter tem a responsabilidade de buscar e devolver os dados solicitados pelos agentes, de acordo com os perfis e métricas. O Apache POI tem a responsabilidade de exportar as informações das métricas para o EXCEL de acordo com a solicitação do agente Consolidador. O MATIC é composto de apenas duas telas, a primeira para selecionar o monitoramento e realizar a busca e a segunda para cadastrar o monitoramento, onde o monitoramento é composto pelos perfis e palavras-chave, esses perfis foram definidos como próprio perfil, concorrente, cliente, fornecedor e outro relevante, mais cinco palavras-chave de cada perfil, onde duas palavras são aprendidas a cada monitoramento realizado, esses tipos de perfis foram definido de acordo com as cinco forças de Porter. As considerações finais apontam que a Inteligência Competitiva está sendo aplicada no MATIC, desde a escolha dos perfis até a geração dos relatórios, usando os multiagentes que trabalham em sociedade em prol do objetivo. Mostrar menos

Participei no projeto "Tombamento do Sistema Casas Bahia para Ponto Frio". O meu time focou no sistema PDV (ponto de venda).