Ricardo Luiz dos Reis Silva

Objetivo:
Este projeto tem como objetivo separar os serviços que estão instalados juntos em um único servidor virtualizado dentro da lâmina Power.
Foi realizado um upgrade de hardware, contemplando memória e storage V7000. Com esse upgrade foi possível criar mais maquinas virtuais e assim alcançar nosso objetivo de separar os serviços.
Os serviços que foram separados são: CRM, LOJA, DNE, API e novo Site dos Associados. O principal objetivo em separar os ambientes de… Mostrar más

Objetivo:
Este projeto tem como objetivo separar os serviços que estão instalados juntos em um único servidor virtualizado dentro da lâmina Power.
Foi realizado um upgrade de hardware, contemplando memória e storage V7000. Com esse upgrade foi possível criar mais maquinas virtuais e assim alcançar nosso objetivo de separar os serviços.
Os serviços que foram separados são: CRM, LOJA, DNE, API e novo Site dos Associados. O principal objetivo em separar os ambientes de produção e stage, que hoje estão na mesma maquina, diminuir os erros e assim melhorar o desempenho dos serviços.
Foi realizado a atualização do banco de dados Postgresql para a ultima versão estável.

Resultado:
Com a separação ganhamos performance em cerca de mais de 50% de processamentos pesados que rodavam anteriormente.
A investigação de bugs ficou mais assertiva e ágil, o processo de deploy ficou mais consistente e menos impactante nos serviços.
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Objetivo:
Automatizar o processo de gestão de clientes através do comportamento de doação.

Fases:
- Levantamento e documentação do processo de doação;
- Proposta e aprovação de melhoria do processo de doação;
- Gestão para implantação da melhoria de software CRM;
- Monitoramento e acompanhamento dos resultados;

Parceiros:
Gráficas;
Transportadoras;

Resultados:
- Higienização dos cadastros de clientes;
- Melhoria na comunicação com o cliente;
-… Mostrar más

Objetivo:
Automatizar o processo de gestão de clientes através do comportamento de doação.

Fases:
- Levantamento e documentação do processo de doação;
- Proposta e aprovação de melhoria do processo de doação;
- Gestão para implantação da melhoria de software CRM;
- Monitoramento e acompanhamento dos resultados;

Parceiros:
Gráficas;
Transportadoras;

Resultados:
- Higienização dos cadastros de clientes;
- Melhoria na comunicação com o cliente;
- Eliminação do trabalho manual nas manutenções de cadastros;
- Redução financeiro em 41% quanto ao custo de envio de materiais impressos aos clientes; Mostrar menos

Objetivo:
Automatizar o processo de gestão de clientes através do comportamento de doação.

Fases:
- Levantamento e documentação do processo de doação;
- Proposta e aprovação de melhoria do processo de doação;
- Gestão para implantação da melhoria de software CRM;
- Monitoramento e acompanhamento dos resultados;

Parceiros:
Gráficas;
Transportadoras;

Resultados:
- Higienização dos cadastros de clientes;
- Melhoria na comunicação com o cliente;
-… Mostrar más

Objetivo:
Automatizar o processo de gestão de clientes através do comportamento de doação.

Fases:
- Levantamento e documentação do processo de doação;
- Proposta e aprovação de melhoria do processo de doação;
- Gestão para implantação da melhoria de software CRM;
- Monitoramento e acompanhamento dos resultados;

Parceiros:
Gráficas;
Transportadoras;

Resultados:
- Higienização dos cadastros de clientes;
- Melhoria na comunicação com o cliente;
- Eliminação do trabalho manual nas manutenções de cadastros;
- Redução financeiro em 41% quanto ao custo de envio de materiais impressos aos clientes; Mostrar menos

Criação de servidor para emissão de relatórios analíticos em ambiente não OLAP, sobre sistema operacional open source CentOS 6, PostgreSQL 8.4, Extração e Carga de dados via SHELL SCRIPT, agendamento via CRONTAB e ferramentas pg_dumpall, pg_dump e psql.

Objetivo:
Implantação de um software de Antifraude que auxiliasse a Gestão Comercial nos processos de análise de risco para o combate a fraudes.

Fases:
- Levantamento e documentação do processo comercial da Loja Virtual;
- Identificação das melhores soluções de mercado de maneira que satisfazesse as necessidades do cliente;
- Desenvolvimento da integração com Fornecedor;
- Implantação e acompanhamento dos resultados;

Resultados:
- Maior segurança nas transações… Mostrar más

Objetivo:
Implantação de um software de Antifraude que auxiliasse a Gestão Comercial nos processos de análise de risco para o combate a fraudes.

Fases:
- Levantamento e documentação do processo comercial da Loja Virtual;
- Identificação das melhores soluções de mercado de maneira que satisfazesse as necessidades do cliente;
- Desenvolvimento da integração com Fornecedor;
- Implantação e acompanhamento dos resultados;

Resultados:
- Maior segurança nas transações comerciais;
- Maior credibilidade para o cliente;
- Maior confiabilidade dos pedidos faturados;
- Maior velocidade nas decisões através de uma solução integrada de redes neurais e verificação de dados.
- Eliminação do trabalho manual de cancelamentos e estornos de cartões;
- Redução do indice de reclamação; Mostrar menos