Como siempre, nuestro Director, Don Rodrigo Navarro, presente compartiendo tendencias junto a Revista Gerencia - Ediciones EMB - Nextwork360 Latam, Gonzalo Arancibia, Marcela Contreras Henríquez y Marcelo Ortiz Viveros. Muchas gracias a todos quienes hacen posible colaborar con la Industria desde el año 1999.
Ayer, en una nueva #MesaDeTrabajo de Revista Gerencia - Ediciones EMB - Nextwork360 Latam, abordamos el tema de las “Soluciones de #Center”. En la ocasión, los especialistas invitados se refirieron al creciente uso de #IA en sistemas de Center, su evolución en estos campos y cómo está ayudando a mejorar la #ExperienciaDe. Además, entregaron una serie de útiles recomendaciones para las empresas sobre cómo enfrentar de mejor manera estos proyectos. Lea el resumen de esta mesa de trabajo en www.gerencia.cl Claudia Corte, Policomp Cristian Andrade Martinez, Izo Cristian Rodrigo Zubiaur Cereño, Claro empresas Chile Leonardo Lobato, INTELCIA Manuel Reinoso, NewGO S.p.A. Nicole Nalli, Konecta Rodrigo Navarro, OTS Consulting