Opinion Box

O uso de apps no Brasil revela mais do que tendências, mostra comportamentos. Durante o "Um panorama do uso de apps pelos brasileiros", no evento MobiXD, promovido pelo Mobile Time, nosso COO, Felipe Schepers, compartilhou dados que ajudam a entender a dinâmica digital do país:⠀ 📱 3 em cada 4 brasileiros têm um app da Meta como o mais ado. 🎯 2 em cada 10 utilizaram apps de apostas nos últimos 12 meses. Entre eles, 48% perderam mais do que ganharam. 👀Além desses dados, foi apresentada a evolução da homescreen dos brasileiros ao longo de 10 anos! Esses números refletem como os smartphones têm moldado decisões, hábitos e preferências. e a pesquisa completa com todos os insights aqui https://lnkd.in/dGJDKFgD 📸Fotos: Marcos Mesquita #MobiXD #ComportamentoDigital #AppsNoBrasil #OpinionBox #DadosQueGuiam #PesquisaDeMercado

🔴🟡🟢 “Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar nossa empresa/produto/serviço a um amigo ou colega?" Sabe quando você recebe essa pergunta após consumir um produto ou serviço? Essa é uma pergunta de NPS, e através dela é possível verificar o nível de lealdade dos consumidores com as marcas. A Lindt & Sprüngli Brasil, Apple , La Roche-Posay Laboratoire Dermatologique, Carters Inc. e a @Vichy Laboratoires, conquistaram a lealdade dos consumidores entregando a eles experiências incríveis. Foram mais de 450 mil avaliações para chegar a esse top 5 entre 600 marcas conhecidas e consumidas por pessoas de todo o Brasil. Para conferir o ranking completo das 50 marcas, clique aqui https://lnkd.in/dN2c9nrn e e o site do NPS Benchmarking 2025 #netpromoterscore #customerexperience #experienciadocliente #empresasdesucesso #lindtchocolate #applebrasil #apple #cartersbrasil #vichy

💰 A Serasa é uma velha conhecida dos brasileiros, mas você sabia que ela evoluiu nos últimos anos e se consolidou como uma plataforma que reconhece a importância de levar educação financeira aos brasileiros, ajudando-os a tomar decisões mais conscientes e alcançar uma vida financeira mais equilibrada? Conheça como a parceria Serasa e Opinion Box fez dela não apenas uma marca; mas um movimento que conecta dados, tecnologia, comunicação e impacto social. E para falar com nossos especialistas clique aqui: https://lnkd.in/d9v3iKx4 #EducaçãoFinanceira #DadosQueTransformam #TecnologiaComPropósito #ImpactoSocial #ParceriasDeValor

ALERTA DE VAGA NOVA! 🚨🔔 Estamos procurando um(a) Analista istrativo para cuidar da realização de cadastros junto a fornecedores e clientes, lançamentos de contas a pagar e a receber, e na cobrança de clientes, issão de funcionários, e na compra de benefícios e processos de demissão de funcionários, arquivos de documentos, entre outras atividades! 📌Vaga para Belo Horizonte - MG ✔ Híbrido ▪️ Requisitos: ✅ Superior completo em istração, Ciências Contábeis ou áreas afins; ✅Experiência anterior na área istrativa; ✅Conhecimento intermediário em pacote Office, especialmente Excel; ✅Comprometimento com prazos e qualidade; ✅Organização e planejamento, entendendo a importância de seguir processos bem estruturados; ✅Atenção aos detalhes e capacidade de identificar dados estranhos; ✅Gostar de trabalhar em equipe e ser capaz de se adaptar a diferentes situações. Diferenciais: ✅Conhecimento em rotinas financeiras; ✅Experiência com plataformas bancárias; ✅Vivência com atividades de fluxo de caixa; ✅Inglês intermediário. 👉 e https://lnkd.in/dU-QDaHc e confira todas as informações sobre a oportunidade. Se você conhece a pessoa certa para a vaga, lembre-se de compartilhar! 🔁 #VagaAberta #Analistaistrativo #VagasBH #Financeiro #Carreira

🧐Você já conferiu o NPS do seu segmento no NPS Benchmarking 2025? Uma das vantagens do Net Promoter Score é ser um dado comparável. Isso significa que você consegue identificar pontos de melhoria e pensar em estratégias acionáveis para o seu negócio pesquisando como o seu segmento e seus concorrentes estão. 🏆Trazemos hoje os segmentos com melhores NPS, mas você sabia que o seu segmento pode estar entre os 50 avaliados? Clique aqui https://lnkd.in/ddwzEQc3 e descubra como está o cenário do seu mercado de atuação e os principais pontos de avaliação dos clientes promotores, neutros e detratores.

Já pensou ser uma das marcas mais recomendadas do Brasil? E ainda por cima, liderar o seu segmento? 🏆No NPS Benchmarking, reconhecemos esse feito! Premiamos as Top 50 marcas mais recomendadas pelos consumidores brasileiros e também as líderes de cada segmento. Esse reconhecimento vai além dos números: ele representa a confiança conquistada e as experiências de compra incríveis entregues todos os dias. Para conhecer as marcas mais recomendadas, clique aqui e confira o ranking https://lnkd.in/dpuMBy2V 👏 Parabéns a todas as marcas que transformam clientes em verdadeiros fãs. Vocês fazem a diferença. #Top50Recomendadas #NPSBenchmarking #ExperiênciaDoCliente #Reconhecimento #PesquisaDeMercado #BrandLove

Novas conexões, novas conquistas para o Opinion Box! 👉Estamos animados com a chegada do Leonardo e do Pedro, novos integrantes dos times de Relacionamento e Novos Negócios. Sejam muito bem-vindos!🤩💙 Temos total confiança que as suas habilidades e experiências vão nos ajudar a chegar ainda mais longe. Sucesso nessa nova trajetória🤝 #TimeOpinionBox #RelacionamentoComCliente #NovosNegócios #Onboarding #BoasVindas

👉 Está no ar! Pelo 5º ano consecutivo, o Opinion Box traz o maior Benchmarking de NPS do Brasil! 🔴 🟡 🟢 Nesta edição, coletamos mais de 450 mil avaliações com consumidores de todo o país, avaliamos mais de 600 marcas e 50 segmentos do mercado. 🔎 Conheça o top 50 das marcas avaliadas, os líderes dos segmentos e muitos outros insights! e: https://lnkd.in/dpuMBy2V #BenchmarkingNPS #PesquisaDeMercado #ExperiênciaDoCliente #NPS #CX #CustomerExperience

Como os consumidores enxergam a IA nas suas experiências de atendimento com as marcas? A resposta para essa e outras perguntas, nosso COO Felipe Schepers apresentou no IACX 2025, um evento do Grupo Padrão, exclusivo e voltado para especialistas, líderes influentes e executivos com alto poder de decisão nas áreas de CX, Atendimento, Consumer Insights, Digital e Inovação. Em sua palestra "IACX na visão do consumidor", com o Diretor Executivo de Conhecimento do Grupo Padrão, Jacques Meir, Felipe mostrou dados exclusivos que apontam caminhos para as empresas se conectarem de forma mais relevante, humana e estratégica com seu público. 👀Spoiler: tem muita oportunidade para marcas se conectarem com mais relevância. Agradecemos ao Grupo Padrão, Consumidor Moderno e CX Brain pelo convite. Confira as fotos desse momento. #IACX2025 #CX #CustomerExperience #AtendimentoAoCliente #InteligênciaArtificial #PesquisaDeMercado #ConsumerInsights #Inovação #DadosQueConectam #ExperiênciaDoConsumidor #OpinionBox

🚨 Vem aí o NPS Benchmarking 2025! Quer saber quais marcas conquistaram a confiança dos clientes? E como o seu segmento está performando em comparação com o mercado? 🔴 🟡 🟢 Acreditamos em decisões baseadas em dados — não em achismos. Por isso, todo ano realizamos o maior estudo de NPS do Brasil! Enquanto o relatório de 2025 não chega, aproveite para conferir os insights do ano ado. Clique e e o nosso NPS Benchmarking 👉 https://lnkd.in/eVGdstx #SemAchismo #NPSBenchmarking #PesquisaDeMercado